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    新手賣家必學的生意參謀數據分析

    2015-09-21 09:53:04 人氣:5142
    淘寶開店猶如在汪洋大海中揚帆,如何才能乘風破浪會有時?數據分析是千萬少不了的環節,淘寶上我們進行數據分析最依賴的工具就是生意參謀了。很多新手賣家估計還不知道生意參謀是什么,生意參謀是專業的一站式數據分析產品,知己知彼,客戶點擊、市場動態,盡在您的視線掌握。它按照數據分析,問題診斷,優化提高環環緊扣的邏輯設計,幫助用戶分析曝光,點擊,反饋等效果,針對性給出診斷結果,并提供解決方案,幫助提升你的店鋪效果。
    知曉了什么是生意參謀以后,對于這么一款提升店鋪效果的利器,眾多的新手賣家們是不是已經躍躍欲試,卻又無從下手呢?今天小編帶來了經驗賣家的生意參謀數據分析,教一教大家生意參謀怎么用。
    首先開淘寶店,我們一定要做到運籌帷幄、心中有數,也就是說我們開淘寶店之前,就需要規劃好我們要怎么去做,也就是做一個運營計劃,這個運營計劃就是我們在商戰中的調兵遣將圖,讓直通車、鉆展、淘寶客等工具成為我們的兵,任由我們調遣,什么時候開車,什么時候讓淘寶客出兵,什么時候派出鉆展,這個都是我們需要精心規劃好來的。
    舉個例子,我們規劃今年要做兩百萬的銷售額,那么我們就需要將這兩百萬給分解,根據產品的淡旺季分布到每個月當中去,然后再來把每個月的銷售額又來拆分,根據我們的常用公式:
    銷售額=流量*轉化率*客單價
    得出:流量=銷售額/(轉化率*客單價)
    那么,我們就可以算出要做到這么多銷售額需要多少流量,然后我們再來分配需要利用哪些資源才能夠得到那么多的流量,如圖:
    這里假設轉化率不變,轉化率根據實際情況進行調整,所需要的流量也會發生變化。
    計劃做好了之后,我們需要做的,就是每天通過生意參謀去觀察數據了。生意參謀幫助賣家們查看店鋪里面的各個指標是否圍繞著計劃走,如果沒有,是哪些地方出現了問題,出現了問題之后應該如何改進。下面是具體的實操,大家看一下。
    生意參謀數據分析,我們只需要圍繞:“銷售額=流量*轉化率*客單價”這個公式開展就可以了。首先看下我們跟行業的差距在哪里,然后制定計劃的時候,只需要朝著那個目標去,先達到行業的平均水平,然后再想辦法超越行業平均就可以了,如圖:
    我們可以看到,此店與行業的差距還有很多,同時也意味著上升空間還很大,從這里我們可以清楚的知道我們哪些地方做的還不夠好,哪里不足,我們就根據自己的情況先彌補哪里,爭取各個數據指標都達到行業的均值,然后再想辦法超越行業的均值。
    接下來再落實到每一天的工作,我們每天都需要通過生意參謀去觀察幾個重要的數據,如:成交額、流量(付費流量、免費流量)、轉化率、客單價、訪客數、跳失率等數據:
    然后每一天都將這些數據整理出來進行對比,看下哪些數據是上升了,哪些數據下降了,再針對性的去找原因,找出原因之后再來拿出相關方案去解決那個問題,重點數據我們可以記錄下來:
    從整理出來的數據我們可以看到各項數據都在穩步的上升,然后我們再去看看我們與對手的差距在哪里,然后重點加強哪塊就可以了,也可以單獨的看某個數據的漲幅情況,如圖:
    我們可以看到客單價也是穩步在上升的,如果客單價下降了,我們就要去看下是否是我們的關聯沒有做好,是否客服的引導沒有做好,是否內店內營銷沒做到位,是否是會員營銷沒有做好,然后針對具體的原因拿出具體的解決方案!
    流量在上升,我們也可以看到具體是哪些寶貝的流量在上升;流量下降了,是哪些寶貝的流量下降了。流量下降的原因是寶貝的排名不好了,還是主圖的點擊率的問題,還是競爭環境發生了變化,這些都是可以利用生意參謀數據去觀察得到的,如圖:
    按照同樣的方法,我們可以把每個寶貝每天的生意參謀數據也給統計下來,然后每天都去觀察,哪個寶貝出現了異常,那么就針對性的去拿出解決方案就可以了,單個寶貝的數據可以看:
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