想要在淘寶中生存下來確實很不容易,競爭很大,但是機會也不少,看你能不能把握住了,下面我們來看看一個大神是如何在競爭激烈的服裝市場上站穩腳跟,從0做到400多萬的銷量的,下面來看看這位賣家的淘寶經驗分享:
這個店鋪是我12月24日接手的,8款春裝,最近的一次上新已經是10月初,接手之后我把店鋪風格換新了,調整了價位,一切從零開始。
一、選款拍攝測款
做服裝類目,多數做的是女性的生意,款式很重要,所以我們要去發現好款,不管是從商場,檔口,競爭對手那里獲得信息都一樣,只要是好款就好了,對于服裝賣家來說,一個季節上個一百多款新品還是有必要的,尤其是今年。
做服裝想吸引買家最重要的還是圖片,圖片拍攝要做到位,每次拍攝我們都會安排三四個人過去,而且是去外地城市拍攝,至少保證不能比同層次的賣家差。因為我們有清晰的定位,在選款和拍攝的時候就不會盲目,包括后面的推廣,也受益于此。
接著說說測款,我們測款一般用鉆展,注意下收藏率和生意參謀裝修分析里的點擊量,很容易挑出好款。在做好寶貝鏈接測試之前,其實我們已經進行了多輪的篩選,比如50款新品樣衣做出來了,我們會找合適的人試穿,去掉一些上身效果不好的和我們覺得沒什么前途的,基本只留下40款了;然后去拍攝,根據拍攝效果,又要去掉幾款,可能只留下35款了;然后做寶貝鏈接,引流測試,又會去掉一部分效果差的,可能只留下20多款了;開始售賣之后,根據轉化情況和后續的評價退貨率,可能再去掉一半,只留下10多款長期出售。不要以為全店爆款那么容易,10個爆款可能就需要從200多個款里面精選出來。所以,我們每一步都不能馬虎!
二、改變
淘寶之路總是有很大的坎坷的,上新10天之后,店鋪基本沒有改變,流量銷量停滯不前,每天維持在一二千訪客。我們總結了一下原因,反省了一下問題的根本。10天時間,我們換了二次店鋪首頁,直到2015年1月3日,我們第三次調整店鋪首頁(那時候的我鉆展只投PC端,落地首頁,所以調整首頁影響會比較大,普通店鋪修改首頁基本沒太大意義),用爆款的心態重做了幾款寶貝的詳情頁,店鋪開始走上正軌,流量開始慢慢上升。
三、清倉
接下來就要到清倉了,該放棄的果斷要放棄,開始清倉力度比較小,比如原來賣299元的衣服,清倉價249元,但是基本沒效果,賣不動對整個店鋪都不太好。后來我們加大力度,加上頁面引導,店鋪起步階段,清倉款的銷量也占到了每天銷量的10%左右,動銷率好轉。
四、堅持
流量上漲的幅度很小,免費流量一天也就二千左右,一天實際才賣三四千元,已經到了1月15日,沒見效果壓力比較大,直到15號到17號這三天,投入量加大了很多,盡我所能地對店鋪做了非常多的調整優化,任何影響到權重的細節都去調整去優化,店鋪持續半年的增長期開始了。
一開始我們預計,春節前能達到一萬多元一天就算可以了,年后再加把勁,而實際上,1月27日已經2.8萬元了,到2月3日的時候,銷售額已經是4萬多,從日銷4千元到4萬元,我們用了20天,看起來很容易,其實在之前,我們已經默默地努力了一個多月,沒有人的成功是隨隨便便的。
五、供應鏈
供應鏈一直是賣家很頭疼的事情,尤其是春節前后這種原料緊缺,產能不足的時期,自己擴張生產規模是肯定來不及的,而與外面的工廠合作是可以最快解決問題的根本。一個日銷四五百件的店鋪可能合作的工廠會去到三四十家,這是很正常的。現在很多的店鋪也是慢慢減少自己生產的比例,更多的是下單到外面生產,這樣才能降低成本,控制住風險(不要把成本只想像為一個產品的原料和加工成本)。
六、推廣費用
推廣費用在我的控制之下,占比都不高的,一般在全店日銷售額的8%到10%之間,付費流量占比35%以內,付費CPC都控制的比較低。前面幾個月應該是直通車和鉆展2:1的分配 ,后幾個月反過來。3月份應該是三千元左右一天,到六月份在八千多元一天,有上活動的話會提高到近二萬元一天的推廣費用,對于這個180元左右客單價的店鋪來說,只要控制好庫存,都是賺錢的生意了。
七、推廣手法
推廣手法包括直通車和鉆展還有就是搜索流量,我們在操作的過程中注重細節,注重精準流量,不要犯錯,不管是直通車,鉆展還是搜索優化都不難的,而且不要過于盯著付費工具的回報率,當你把目光注意到全店的投入產出比時,你的店鋪就可能比你只盯著直通車跑得更快。我覺得老板或者運營要有全店運營的大局觀,不要把時間都糾結在店鋪的某一個方面
八、完善評價
我們有去操作銷量和評價的,第一個月可能占比高一點,后面基本就維持在10%日銷量內了,到后面幾個月基本只在5%左右,去做這個主要是為了新品的基礎銷量和評價,評價都是我們自己寫的,配上精心拍攝的買家秀或產品平鋪圖,對于轉化率的提升是有很大的好處的。
九、繼續前行
店鋪到三月初已經穩定在三萬多元一天,實現了月銷售額百萬元的初步目標。團隊一旦穩定,流程一旦熟悉,加上供應鏈的改善,后續的增長就已經是必然的事的了。
到四月份穩定在六七萬元一天,4月18日第一次上聚劃算,4月份銷售額突破二百萬。五月份和六月份分別是350萬元和429萬元月銷售額,擠進女裝TOP200。
現在淘寶開店已經遠遠不是以前的樣子,了解一下規則,做做付費推廣,就能把一個店做大做強基本很難了,現在更注重的是全店運營,從多個方面去完善好店鋪。