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    從買家心理出發 打造高轉化寶貝詳情頁

    2015-10-30 16:15:34 人氣:3655

    大家都知道優化好寶貝詳情頁能夠有效的提高店鋪的轉化率,那么寶貝詳情頁優化的出發點是什么?就是要從買家的角度出發,把買家想要了解的東西通通在詳情頁里展示出來,把買家心中的疑惑也要在詳情頁里面解決掉,還有就是思考怎樣才能夠打動買家促使買家下單!總的來說,優化寶貝詳情頁一切都得從買家的角度出發。下面就和大家分享一些寶貝詳情頁優化思路。

    1.寶貝賣點提煉

    大家在設計寶貝詳情頁的時候不知道有沒有特別的去提煉寶貝賣點,并對它進行特別的展示呢?大家有沒有思考這個賣點是不是足夠吸引買家?實際上大家在設計寶貝詳情頁的時候還是從自己的角度去思考問題,把自己認為不錯的地方羅列出來給買家看,但那并不是產品的賣點,并不是從買家的角度的思考問題,只是在單一的陳述事實罷了,并沒有戳到買家的痛點,所以你的賣點顯得很無力,并不能打動買家,所以也就不能形成轉化。

    我們來看下面的兩張圖,它們都各自對寶貝的賣點進行了陳述,但是那張圖的效果比較好呢?

    寶貝詳情頁

    寶貝詳情頁

     

    圖一只是一個無關痛癢的陳述+美觀的排版設計,圖二卻是個個戳中買家痛點+簡單的圖文結合。經過對比明顯圖二效果要好很多,其實不管你頁面設計得多漂亮,如果文案不能戳中賣家得痛點,那么你得轉化率也是平淡無奇的。

    2.產品的附加價值

    賣點能夠打動買家,但買家也會關心產品有沒有優惠或者服務保障這些問題,也就是產品的附加價值,雖然很多商品的利潤已經很小的,但是買家們就是喜歡這種買一送一,下單有禮的活動,所以不管怎樣最好也要創造出異樣一個附加價值,當然買就送,送些和寶貝本身互補的東西,買一送一可以送一些小東西,但是又是可以和寶貝搭配著使用的東西,換購產品可以按照半價讓買家來換購,還有其他措施,大家可以發揮自己的想象力,但是要從買家需求的角度去思考,去做一些這樣的小活動,既能提高店鋪客單價又能提高轉化,何樂而不為呢?

    3.產品細節

    我認為產品的細節圖在詳情頁里是非常重要的,特別是對一些高客單產品來說,買家更注重的是產品的質量和服務。好東西貴在細節做的好,那么買家在用我們產品的時候就是考驗我們產品細節做的到不到位的時候了,所以這部分要重點展示給買家。

    就拿上面的腰凳來說,比如產品的做工如何、使用起來是否方便、孩子用了之后的舒適度,在詳情頁里面把這些細節都清楚的表現出來,自然能夠打消消費者的顧慮,轉化自然就會得到提高。

    4.打消買家顧慮

    其實這點不需要單獨在詳情頁里列一個模塊出來說,這點應該貫穿在整個詳情頁里面,所以我們在優化詳情頁之前就要通過分析買家的心理,看看買家在購物時會存在哪些疑點,一一的羅列出來,然后再在詳情中去體現。

    如果買家的疑點不知道如何去分析,那么可以從評價中或者從客服中的數據去思考,在寶貝賣了一段時間之后在寶貝的評價中去尋找買家真正關心的點,然后再在詳情里進行補充。這樣展示出來的頁面才是能實際解決買家問題和打消他們顧慮的,從而讓我們的頁面說服他們來購買。

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