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    淘寶開店遇惡拍怎么辦？

    2015-11-02 10:47:50 文/甩手問答林儉 人氣：5483
    很多淘寶賣家在淘寶開店的時候，有時候會莫名其妙地被拉入黑名單，詢問淘寶客服會回復你“異常訂單”。有些淘寶開店的新手賣家很納悶，再回頭檢查自己店鋪的時候，就發現了“惡意拍下”的情況。這個時候該怎么辦呢？
    先列舉一下淘寶開店交易中會遇到的惡拍情況：
    1.買家收貨地址不全
    2.買家收貨地址包含辱罵信息
    3.買家收貨地址存在垃圾字符（例如：*……*&%#）
    4.買家收貨地址包含廣告信息
    5.買家收貨電話號碼空號
    6.買家收貨電話號碼不存在
    遇到這些情況，淘寶開店的各位千萬不能著急！第一件事，就是備案！
    凡備案后回復核實為惡意訂單，未付款訂單商家可以自行關單，平臺將不會視做商家違規單方終止交易；若已付款訂單，備案后核實為惡意訂單，則商家不會受到因不發貨或不按時發貨帶來的處罰及影響。
    備案方法：
    單筆訂單直接旺旺反饋，多筆訂單打包EXCEL后提交；
    將可疑訂單打包到EXCEL；
    備案提交格式：
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