詳情頁關乎到寶貝的轉化率，所以最基礎的詳情頁要做好。

相信很多的賣家都會去研究別的爆款的詳情頁是怎么做的，然后模仿。這樣做的話是不太好的。別的店鋪形象設計的背后，如果沒有好的內容作支撐，都是虛的。好的內容是什么，是完全掌握客戶痛點和需求，深知產品賣點。洞察買家心理，知道賣點是什么，才是一切的核心。我們先來看一個案例。

一、利用數據發掘客戶需求，找到詳情頁存在的問題

這是海爾一款家用中央空調的淘寶詳情頁面

截了其中的幾屏。設計得美觀度還是很不錯的，仔細看了內容之后會發現內容還是比價雜亂的，沒有任何引起興趣的內容。遇到這樣的問題，我們這里就需要了解用戶需求在哪，然后再結合買家需求找出最好的賣點。太多網上的經驗和意見都是主觀的個人經驗主義。在數據時代，個人經驗主義往往不靠譜，用數據說話才是真正客觀公正、值得信賴的。

在對海爾詳情頁的做具體判斷之前，我們先通過大數據進行了客戶的需求分析，得到了一個賣點關注度占比數據圖。如圖：

這個圖很清楚的揭示了買家的需求，服務是買家對家用中央空調的需求中最為看重的，其次是質量和功能。

通過這個圖再去對比海爾空調之前的詳情頁，問題就來了：

海爾的詳情頁出現了以下這些問題：

1、宣傳重點不清楚，詳情頁前幾屏是客戶關心的重點，應該放客戶最關心的內容。

2、產品賣點把握出現問題，現有詳情頁展示的產品賣點并不是客戶的核心訴求點。

3、版塊內容分散，海爾的詳情頁把對服務介紹的內容分成了3塊，放在不同的位置介紹，這就出現了內容太亂的問題。

二、給出的優化意見

首先，我們將買家重點關注的幾個賣點進一步細化分析，從細化的賣點關注里面找到文案和設計的具體建議。

針對服務，客戶最關注的是裝機服務、售前售后服務、物流體系；針對質量，客戶對空調的質量、材質、做工也有一定關注；針對功能，空調制冷制熱、靜音以及耗電少的功能最符合客戶核心訴求。

綜合以上的分析結果，我們給出具體的詳情頁調整意見，如下圖。

把“服務體系及物流體系介紹”、“產品質量詳細介紹”、“產品功能詳細介紹”放在靠前的位置，并且詳細寫出了具體宣傳點。

三、詳情頁優化前后對比

在首頁，海爾將原先雜亂的內容改成了用戶最關心的服務體系和品牌。

在功能方面，海爾一改過去展示沒有重點，內容安排不合理的問題，牢牢抓住客戶在產品功能上對靜音、空調制冷制熱效果、耗電省電的核心訴求，內容明了，重點非常突出。

四、總結

1、其實判斷詳情頁好壞的方法很簡單，客戶在頁面停留的時間平均超過100秒，仍然沒有下單的詳情頁，肯定不好。

2、詳情頁模仿抄襲可以讓你賣貨，但真正好的詳情頁，是對產品負責，可以讓你以更快的速度賣更多的貨。

3、不管是詳情頁也好，還是選品以及搭售，找到客戶的痛點才是根本。

4、做詳情頁一定需要有數據分析挖掘能力。