作為一個合格的京東店鋪運營首先要對數據高度敏感,沒有數據為依據運營就等于瞎子。
1.行業大類目數據分析
當運營一家京東店鋪的時候,你要知道你商品所在的類目在京東平臺的行業數據。首先要關注的就是整個類目的成交指數。
通過數據羅盤我們可以看到近七天、三十天和近一年的成交指數,根據這個指數根據運營的經驗可以估算出,在京東平臺這個類目一年的成交額能達到多少,從而估算出我們的店鋪在京東一年的大致的銷售額。
同時根據近一年的成交走勢,可以看出此類目在京東的淡旺季節,可以根據這些信息,對店鋪的產品進行不同的促銷,以及整個店鋪在產品的庫存以及更新上都具有指導意義!
以及不同的指數曲線在同一個時間軸上的呈現是,我們就能看出在一月份時,搜索的轉化率下降,這是可能是因為年前和年后的快遞影響,這是我們是否可以考慮如何抓住這些流量,讓這些流量成為銷量!當然方法有很多比如促銷利益點等,再次就不一一展開。
接下來我們所需要關注的就是京東整個行業的客單價,有人問,我的產品應該怎么定價,是不是越低越好,當然不是,這時候我們就要去分析數據,當然雖然是同一個類目,但是因為不同商品的品質等級不一樣,這個行業的客單價,也只能作為一個參考。同樣這個客單價并不是絕對的指的是單品的價格,這時候我們可以根據這些數據,對自己店鋪內的產品做一些套餐搭配和促銷,來提高店鋪的客單價。
2.所在行業子類目數據分析
同樣當你入駐京東平臺時,一個大類目下面會細分很多小類目,做為一個pop的商家通常所銷售的商品也就是屬于幾個小類目而已,這時我們就需要去分析一下所在小類目的數據。首先是要看整個平臺,小類目的市場份額在整個大類目里的市場份額。
為了數據的可靠性,才子還是選擇了近一年的數據,比如茗茶類目,1234可能分別代表紅茶、鐵觀音、養生茶等,這時候我們就能清晰的看到紅茶占有整個京東茗茶市場的20以上,對我們店鋪所銷售產品以及店鋪的戰略發展具有指導意義!
這張圖清晰的展示出在同一時間軸上各個子類目所占的比例,根據這個數據我們就可以對自己店鋪內的主推產品根據季節進行調整,從而達到利益最大化。
3.所在行業競爭對手分析
分析完京東平臺類目的基本數據后我們要找一下我們的競爭對手,怎么找到這些對手呢?下圖可以看到在本行業top10的店鋪,當然有了行業的數據經驗,才子可以估算出這些競爭對手的銷量。
當然除了看銷量我們還需要進入他們的店鋪哪些產品賣得好,我們可以看到top5的熱賣商品,根據這些數據可以知道對自己的店鋪商品做出相應的調整。
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