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    述說(shuō)淘寶小賣家開店的酸甜苦辣

    2016-09-24 17:58:02 來(lái)源:淘寶論壇 文/czj198906 人氣:2815

     

    有許多賣家新開的店鋪沒(méi)流量,不懂推廣,在網(wǎng)上看了一大把的教程自己執(zhí)行起來(lái)又做的不好,也沒(méi)效果,不知道該怎么辦。
    懷著當(dāng)初美好的夢(mèng)想,自己一踏進(jìn)來(lái),才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的淘寶并不是以前人們說(shuō)的那樣好做,尤其是以前沒(méi)接觸過(guò)的新手們,那些大神們說(shuō)的頭頭是道,把自己聽的暈頭轉(zhuǎn)向,學(xué)了一課又一課,到最后自己都不明白自己學(xué)會(huì)了什么,照也照做了,就是沒(méi)人來(lái)看。
    小賣家開店心得
    其實(shí)個(gè)人認(rèn)為,不管做什么,一步一步來(lái),有些東西須自己慢慢摸索,那些大神的只是參考,如同老師的教導(dǎo),我們只聽對(duì)與這階段有實(shí)際幫助的。引流之前,須把基礎(chǔ)打好,賣家后臺(tái)的各項(xiàng)都要熟練,在別人進(jìn)來(lái)我們店鋪之前把該搞的搞好,上架寶貝的分類,店鋪首頁(yè),分類頁(yè),詳情頁(yè)都要做好,雖很多新手老說(shuō)沒(méi)流量,店鋪排版一踏糊涂,寶貝圖片不清晰,學(xué)會(huì)自己發(fā)貨,裝修,分銷,管理,店鋪如同是自己的一個(gè)家,自己都不滿意,別人進(jìn)來(lái)又有合感想。
    小賣家開店心得
    對(duì)于零信譽(yù)到三心店鋪
    店鋪的新手們,開始沒(méi)訂單沒(méi)流量很正常,就算有流量,很難形成成交,這階段其實(shí)也是最痛苦的,唯一的就是叫自己熟悉的朋友,身邊的人幫自己一把,動(dòng)動(dòng)身邊的資源,想要做生意,想要有生意,其實(shí)這是個(gè)最好的方法,讓周圍人都知道你在賣東西,這是個(gè)適合新手突破銷量的好方法,不要死要面子......前提是你賣的東西要好,質(zhì)量這塊。
    對(duì)于三心到四心店鋪
    這階段其實(shí)最好了。前提是在之前要在你買過(guò)的顧客給好些的評(píng)價(jià),現(xiàn)在雖說(shuō)不怎么看信譽(yù),但換我們自己去買東西首先去看信譽(yù)再去看評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)越多越好就容易讓買家心動(dòng)。這階段不要去開什么直通車,可以去試試淘寶客。我現(xiàn)在的訂單基本在淘寶客成交,所以不要忽略了淘寶客這個(gè)平臺(tái)。直通車是門很深的學(xué)問(wèn),涉及的東西太多,不適合現(xiàn)在的我們。沒(méi)在淘寶打拼幾年,有哪個(gè)敢說(shuō)開直通車不會(huì)虧本?淘寶客課程可以去學(xué)習(xí)下,但要記住,先交錢的不要去做,除非自己錢多,那些往往沒(méi)什么效果。
    小賣家開店心得
    以下兩點(diǎn)親們特別注意:
    1.心態(tài)
    因我們是新手,什么都比不過(guò)人家,不要拿自己去比,珍惜每一位曾來(lái)過(guò)的顧客,兼職也好,全職也罷,如電腦不在線,手機(jī)最好也別在線,手機(jī)旺旺亮在那里,買家來(lái)問(wèn),半天不見(jiàn)回應(yīng),結(jié)果可想而知。買家來(lái)問(wèn),悉心回答他們,因?yàn)槿思襾?lái)問(wèn),肯定是想買你的東西,東西賣出了以后要時(shí)時(shí)關(guān)注物流,有必要時(shí)給買家發(fā)旺旺物流信息,告知寶貝的動(dòng)向,做好售后這塊,尤其是女裝,碼數(shù)不對(duì)的導(dǎo)致退還的好多,該退的我們立馬退,該換的我們立馬換,不要因?yàn)檫@次的磨嘰導(dǎo)致人家不開心,因我們是新手,什么都比不過(guò)人家,但態(tài)度一定要比過(guò)人家,因?yàn)橛行┐筚u家顧的可能是別的客服,用心,用質(zhì)量,用真誠(chéng)來(lái)挽留每位新顧客,即使沒(méi)成交,你也給他留個(gè)好印象。
    定位定好了,剩下的就是質(zhì)量這塊!質(zhì)量要過(guò)自己這關(guān),自己這關(guān)都過(guò)不了,怎能安心賣給別人?還是那句話,代銷這塊,質(zhì)量十五天包換的才代銷,前提是貨源充足,自己先拿樣看看,問(wèn)過(guò)在自己買過(guò)的買家們的感受,他們的肯定才是對(duì)于我們的認(rèn)可。
    2.促銷與活動(dòng)
    親們可參與與不參與,價(jià)格參考市場(chǎng),促銷與活動(dòng)可以促進(jìn)店鋪的信譽(yù)與流量,關(guān)鍵還是建立在質(zhì)量這塊。本人沒(méi)參與活動(dòng),促銷是偶爾搞了一下,但價(jià)位還是最低在60以上,別人都說(shuō),我這邊價(jià)位高了些,不好賣,現(xiàn)在進(jìn)來(lái)淘寶買東西的人都有貪點(diǎn)小便宜的想法。我不以然,只要質(zhì)量過(guò)關(guān),別人七天我就敢十五天包換,什么九塊九包郵,你賣了幾十件件不如別人賣一件,雖信譽(yù)提升了,但你沒(méi)本錢去耗。類目不一樣,定義不一樣。我雖價(jià)位有些高,但我敢給于別人不敢給予的保證,我賣的是放心,質(zhì)量與服務(wù)這點(diǎn)做好的話,新顧客雖需要,但更重要的是老顧客。
    小賣家的苦衷實(shí)在是太多了,在各方面都是小白,但我們既然選擇了這條路,就只能堅(jiān)持走下去。由于我們是新手,千萬(wàn)莫?jiǎng)倢W(xué)會(huì)了走路就想要跑,不要盲目去模仿那些大神們,他們的方法不一定適合你,只能學(xué)習(xí)它們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自己現(xiàn)在的不足。
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