我們都知道新品上架后,最好在一天內(nèi)破零,這樣后續(xù)才好繼續(xù),那么具體如何破零呢?下面我就分別根據(jù)新店新品破零和老店新品破零來(lái)跟大家講講。
淘寶新店新品破零技巧
1. 親朋好友:淘口令 二維碼 最好和你之前不要有支付的關(guān)聯(lián),人群最好是與你賣(mài)的寶貝相對(duì)應(yīng)的人群,比如:年齡在25-35之間的;收入相對(duì)較高的白領(lǐng)男性或女性;愛(ài)好體育運(yùn)動(dòng)的等等。有賣(mài)家會(huì)說(shuō)這不就是*嗎,我賣(mài)東西朋友光顧有問(wèn)題嗎?看你怎么理解了,黑貓白貓的問(wèn)題了!
2.官方活動(dòng):例如報(bào)名參加免費(fèi)試用活動(dòng),賣(mài)家可以點(diǎn)擊商家報(bào)名來(lái)進(jìn)行參加,買(mǎi)家提供試用報(bào)告,進(jìn)來(lái)訪客精準(zhǔn),后期可再營(yíng)銷(xiāo),試用產(chǎn)品也可以關(guān)聯(lián)其他產(chǎn)品。免費(fèi)試用對(duì)店鋪及產(chǎn)品是有要求的,這里就不錯(cuò)過(guò)多文字闡述,大家直接看一下官方要求如圖:
3. 淘寶客:新品淘寶客破零一定要高傭金,低客單價(jià)才有機(jī)會(huì)
4.服務(wù)到位:打消買(mǎi)家下單顧慮,15日內(nèi)無(wú)理由退換貨,上運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),無(wú)需買(mǎi)家承擔(dān)物流費(fèi)用。說(shuō)白了前期,只要咨詢(xún)了,在你能夠承受范圍內(nèi)盡量滿足客戶(hù),想方設(shè)法拿下客戶(hù)。
5.直通車(chē):新品破零,直通車(chē)的話,務(wù)必做好店鋪及寶貝基礎(chǔ)內(nèi)功,基礎(chǔ)優(yōu)化,主圖詳情等等多要很好,且促銷(xiāo)力度要大,燒車(chē)也要看自己的成本是否可以接受!這種屬于很直接粗暴的破零方式了。
6.粉絲: 這種看自己情況了,之前我有個(gè)朋友就是這樣搞的,因?yàn)樗璞容^好聽(tīng),原來(lái)就玩直播這塊,開(kāi)淘寶店之后,直接直播宣傳,粉絲的潛力和力量是無(wú)限的。不僅是破零后期都是可以持續(xù)貢獻(xiàn)訂單的。不僅僅是直播還有很多微博,微信,QQ等等。
7.贈(zèng)品:贈(zèng)品吸引,選擇高質(zhì)量實(shí)用精美贈(zèng)品,控制成本。
8. 手機(jī)音頻:音頻引導(dǎo)破零,與進(jìn)店客戶(hù)互動(dòng),聯(lián)系旺旺領(lǐng)取贈(zèng)品,可以發(fā)支付寶紅包等這樣也可以創(chuàng)建自己的客戶(hù)圈子。
淘寶老店新品破零技巧
1.店鋪本身流量引導(dǎo):老店鋪可以利用首頁(yè),店招,詳情頁(yè)通欄等位置直接給新品展現(xiàn)最大力度的推薦,針對(duì)新品設(shè)置大額度的優(yōu)惠劵以此刺激進(jìn)店客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新品。
2.關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售搭配套餐:店鋪熱賣(mài)寶貝關(guān)聯(lián)新品,套餐搭配可以設(shè)置較高優(yōu)惠,比如熱銷(xiāo)產(chǎn)品是A,新品是B,A+B的價(jià)格可以是之比A高一點(diǎn)的價(jià)格,具體賣(mài)家根據(jù)自己的成本運(yùn)營(yíng)策略來(lái)搞就行。
3.老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):淘寶天貓政策多變的今天,相信賣(mài)家們?cè)絹?lái)越感受到,把握流量最好的方式是盡可能的把已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的老客戶(hù)掌握在自己手中,很多店鋪也都有自己的方法,不管是站內(nèi)CRM的方式維護(hù),還是微信等運(yùn)營(yíng)工具的維護(hù)都進(jìn)行了前所未有的重視。老客戶(hù)回購(gòu)權(quán)重方面也是很高的,而且老客戶(hù)可以轉(zhuǎn)介紹幫你引入新的客戶(hù)流量,針對(duì)老客戶(hù)新品可以采取:新品老客戶(hù)會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠;階梯價(jià)格,例如前10名老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)5折,10到20名購(gòu)買(mǎi)6折,越早下單越優(yōu)惠;CRM會(huì)員管理派發(fā)紅包等等。
4.客服推薦:旺旺咨詢(xún)客服可以在客戶(hù)正常購(gòu)買(mǎi)所選商品外,向客戶(hù)主動(dòng)推薦新品,這需要提前對(duì)新品本身及賣(mài)點(diǎn)了解非常清楚。客服比較多的店鋪可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)客服推薦新品設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過(guò)咨詢(xún)主動(dòng)推薦賣(mài)出的新品進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì),比如當(dāng)天賣(mài)出獎(jiǎng)勵(lì)多少現(xiàn)金或紅包獎(jiǎng)勵(lì),甚至當(dāng)天兌現(xiàn),激勵(lì)客服推薦新品的積極性和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
5.微淘:發(fā)布微淘闡述新品及促銷(xiāo)力度吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
上述就是在淘寶開(kāi)店時(shí)期新店和老店新品破零的技巧,希望能幫助到各位。
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