雙十一已經完美落幕,想必很多賣家已經賺到不少了,有些賣家卻沒有取得好的效益。下面就根據今年雙十一的情況來分享一下經驗!
從全局來看
官方公布的各個類目的銷售top榜單里,純粹的淘品牌幾乎全軍覆沒,取而代之的都是耳熟能詳的線下品牌。印證了不管是線下還是電商,核心仍然是產品,而不是什么打爆款運營技巧。
當然,這里面的產品說的不僅是產品的品質,而是包含供應鏈,庫存控制品類布局和多年下來累積的對于產品細節把控等等一系列的東西,這些,并不是一個淘品牌短時間能具備的東西。
你看,優衣庫多么的冷靜,雙11準備的庫存賣空就全下架,寧可少賺點也不要留一倉庫的貨,就這一點幾個淘品牌能做到?
以前,我們大家都在說:電商的發展,搶了很多線下品牌的生意;而現在,我們清醒的看到,線下品牌已經把多年以來淘品牌打下來的江山給奪回來了。
對于我們這幫純線上起步的電商人,之前還在沾沾自喜這是我們的天下,我們懂數據,我們會運營;但2016年的雙11電商高考讓我們看到“睡醒的獅子”,不管是電商還是門店,銷售的核心實力靠的并不是技巧,一通百通。
或許,線下品牌和淘品牌從網上的店鋪看起來差別不大,甚至淘品牌還有優勢,但是把后端暴露出來,從研發,設計,生產,供應鏈等方方面面的去比較就會發現,你大爺還是你大爺。
純電商人就像以前的土八路,或許游擊戰能夠得到些“城池”,但是如果得到“城池”的淘品牌思考的不是怎么改編成正規軍,還是想著到處打游擊,那就永遠得不到天下;
淘品牌銷售增長之后,假若思考的還是模仿別人,找小工廠代工再做出一個爆款,而不去考慮品牌定位建設,供應鏈整合,設計研發,那么可能很快就會退出電商的舞臺。
從賈真店來看
我們自己天貓店近期從生意參謀數據上來看,在3c類目能夠到30名左右,在網絡設備類目最好可以到top5,這樣的一個店鋪其實對于雙11很有期待的,想大賺一筆。
但是今年雙11的銷售讓我們很失望,一度銷售額連前100都沒進去。一方面有我們自己的主觀原因,不少失誤,月銷量5萬的爆款因為最低價的原因,沒有去打標,另外是付費推廣的策略在雙11之前沒有規劃好,會場素材也沒有提交。
更多的是客觀原因,我們發現雙11當天的流量非常的疲軟,付費推廣加大力度,但是一直到下午時間都沒有超過10號的流量。當然,我們銷售額比平日里有明顯增加,大概翻了5倍,但是都是基于商品轉化率在雙11提高了5倍左右。
從我們店來猜測,大概是n屆雙11之后,購物狂歡節的事件營銷對于促進整個阿里平臺的新用戶增長方面已經沒有太大潛力,而目前的雙11主要靠營造一種低價搶購的氛圍,來讓現有的用戶非理性的購物,從最大化提高轉化率的角度來做銷售額。
因為新用戶的增長乏力,所以我們看到今年雙11的銷售額數字增長比以前有所放緩;而我們從此也可以理解,為什么每年雙11高單價的家具電器行業大放異彩。因為這些行業和數碼配件比轉化率非常低,而雙11的氛圍正好解決了他們這個最大的問題。
從未來來看
復盤,如果現在再給你一個雙11,有什么事情你很后悔沒做?
1、要拿出更多的精力放在產品上,不是說說而已。對于小公司,要銷售的產品自己采購回來,先體驗;對于中型公司,暫時可以和線下知名品牌合作銷售,后端跟不上,上來就想著做自有品牌戰線太長,現在越來越難。
2、店鋪粉絲越來越重要,大促前面一個月,重點做粉絲關注活動,當大促流量疲軟,這個會是主要的戰場。
3、大促前兩周,要去釋放老顧客的銷量。為什么要前兩周?因為要留一個周給顧客確認收貨,來提升大促當天搜索排名,另外,釋放的銷量盡量給高單價商品。
4、前一周確認雙11前,中,后的整店促銷方案。前面為了快速付款,為了賽馬,中間促銷想辦法讓顧客買更多,最后的促銷為了催付。
5、備貨,不貪心,只賺自己能賺到的錢。
6、確認雙11當天的付費推廣策略,直通車,鉆展定向,淘寶客活動,該提前投放就提前投放,雙11轉化高,付費值得投入。
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