做京東運營管理兩年以來，經常會碰到抱怨的商家。抱怨的原因不外乎是沒銷量丶沒活動丶規則沒人性等等。最常用來安慰他們的一句話是“在這個圈子內，就要遵循這個圈子的規則。”為什么同樣的產品與價位，其他品牌就可以享有更多的資源？除了運氣，更重要的是遵循了圈子內的規則。

所以個人覺得，做京東運營的職責只有一個，就是遵循游戲規則，并利用這些規則盡量做到利益最大化。我堅持運營和小二的都是一樣的，小二是京東的運營，我們是商家運營。互利共贏中，我們只能選擇他，他可以不選擇我們。那么，游戲規則是什么？

假設一間店鋪，銷量很差，群內的活動及資源每次都拿不到，于是這個店鋪的運營直接找到了類目負責人，一哭二鬧三上吊要資源。這個情況其實很常見。

換位思考，為什么類目負責人選擇其他品牌，而不選擇這間店鋪的產品？

原因很簡單，因為類目負責人的眼里根本就看不到這間店鋪。默默地潛伏也沒有爆發的跡象，如何能夠得到賞識？資源是共享的，能不能分到一杯羹。就看你有沒有魄力了，任何剛進入的商家都是平民，如何拿下資源，沒有能力那就得勤奮

如何配合京東運營小二

身為類目負責人，每個月月初，都會定一個本月銷售業績目標。比如上月負責的品牌總銷售額1000萬。本月要求是增長30%，即總銷售額達到1300萬，類目負責人可以拿一定的獎金，如果達不到，就沒有獎金。

同時，類目負責人也會對手上的每個品牌定一個銷售額。比如A品牌達到預定的銷售額，那么可以拿到相應的獎金；B品牌沒達到，則沒有獎勵。
在這種情況下，如果是類目負責人，為了拿到更高的工資，會怎么分配這1300萬給手上的品牌？

一般來講對接人是這樣做的，由于個人精力有限，并且手上負責的品牌數目眾多，依據二八法則（20%的品牌可以做出80%的銷量），首先將手上的商家分級。即重點商家--A級商家--B級商家--普通商家。依據上月的銷售情況，對重點商家進行分析，制定一個合理的銷售額。制定完重點商家及A級商家的銷售目標以后，再將剩下的銷售任務平臺到其余商家上。

現在回過頭來看前面的問題，如果你是類目負責人，現在你手上有一個活動資源，同樣的資源，重點商家可以輕松做出10萬的銷售額，普通商家可能連1萬都做不到。為了達到銷售目標，換做你，你會怎么選擇商家？

理解這個規則以后，平時運營的時候就不會每天一張死人臉怨天怨地。平時沒有資源，抱怨沒用。應該做的，是盡量擠進那20%的品牌里面。那么怎么擠？

首先要了解類目負責人依據什么來給品牌分級。一般來講類目負責人分級的依據有2種：銷量或者數量。銷量分級法即以銷售額來劃分品牌等級，比如50萬以上是重點商家；20萬以上是A級商家。數量分級法即按照排位及品牌總數百分比來劃分品牌等級，比如有100個品牌，排位前20的為A級商家；排位前4的為重點商家。

不管是那種分級法，最直接的影響因素都是銷售額。

個人建議剛開始頭幾個月可以適當的提高銷售額， 比如第一個月群內排名第50名，第二個月群內30名，這樣即使**費用也不會太高。最重要的是：做的成績一定要盡可能的讓類目負責人知道。慢慢的就進入良性循環，資源越多，銷量越大，等級也就隨著上升。這中方法是偏門，但是偏門中你要掌握訣竅。提示大家下，不管任何平臺，單品的權重都是由成長值權衡的，京東鼓勵商家對店鋪大動手術，但是不是對詳情，而是店鋪促銷和主題裝修。詳情一定是一次性到位。單品上架后，單品關注量由快車去引導，銷量可以去做。但不要太多，否則就會自找麻煩。

如何與運營打好關系，我覺得第一 你要拿出自己的一個魄力，月初需要給小二提出自己的銷售額 第二丶你對京東每個位置的流量一定要有所了解，整個行業的轉化率，自有產品的市場均價。第三，有一定的SEO技巧。

總結：同時身為一個運營，還有一些邏輯思維是應該必備的，運營，顧名思義，工作的職責就是負責店鋪運作及經營。運營一間店鋪的指標，最重要的是銷量。從銷量=流量*轉化率*客單價這個公式，就可以知道身為一個運營需要做事情，無非就3個方面：

A、提高店鋪流量。

B、提高店鋪轉化率。

C、合理定價。

這三個方面在京東平臺上可以這樣詮釋。

希望對大家有幫助！