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    雙十二前店鋪這樣優(yōu)化,流量翻倍!

    2016-12-07 11:13:25 文/鬼才電商 人氣:4859
    還過幾天雙十二馬上就要到來了,你的店鋪是否已經(jīng)準(zhǔn)備好?反正你的店鋪命運掌握在你的手里,還是希望大家能把握住。閑話不多說,下面就來分享一個的店鋪運營的實操技巧。
    雙十二店鋪優(yōu)化
    一、店鋪流量來源
    做生意的就要靠拉客,沒有顧客一切都是零,我們做淘寶的就是要的流量,現(xiàn)在流量很碎片化,獲取流量的來源也有很多,把握住幾個重點流量來源,好好優(yōu)化我們的店鋪就會有起色。
    1.自然流量
    一個健康的店鋪自然流量應(yīng)該占主導(dǎo),至少店鋪有40-50%流量來源自然流量,我們店鋪才是比較良性的。自然流量主要從標(biāo)題、屬性、上下架時間,結(jié)合櫥窗推薦等去優(yōu)化,主要在于寶貝權(quán)重的提升,只有排名靠前了才能獲取更多自然流量。這就需要我們選擇合適的寶貝去競爭排名,把一兩個主推款做到首頁排名較好位置就可以了。
    2.直接訪問流量
    這部分流量主要來自收藏、加購店鋪或者寶貝的顧客,還有已經(jīng)購買的老客戶,這部分流量維護(hù)好,轉(zhuǎn)化率是非常高的,需要通過維護(hù)不斷去積累顧客群體基數(shù),這部分流量對店鋪持續(xù)長久運營是非常重要的,而且對于推廣我們可以定向這部分人群,做到推廣投放的精準(zhǔn)度。
    3.直通車引流
    相信十個做淘寶的九個開車的,還有一個再觀望的,直通車已經(jīng)是必不可少的引流渠道,而且引進(jìn)的流量是相對精準(zhǔn)的,可控度也比較高,當(dāng)?shù)赇伭髁窟M(jìn)入一個瓶頸的時候,直通車可以補(bǔ)充店鋪流量的需求,通過我們的自主出價卡位,讓寶貝獲取曝光機(jī)會,提升權(quán)重。
    4.鉆展流量
    提供直通車就得說一下鉆展了,這里有很多大流量位置我們可以去爭取,流量也都是上百萬級別的,很多banner位置我們通過鉆展的投放可以用較低的價格就能獲取足夠多的流量。鉆展流量非常大,一定要保證素材的質(zhì)量,好的素材獲取足夠多的點擊,這樣鉆展才不會很燒錢。
    5.淘客流量
    有些爆款起初就是靠淘客推起來的,不少成功案例,淘寶流量精準(zhǔn),只要你寶貝好,傭金足夠高,就有人愿意去推,店鋪的主推款設(shè)計高傭金,也可以主動去尋找一些大淘客去合作,或者最近比較火的直播,找一些資源幫你去推,這樣寶貝在短期內(nèi)獲得足夠的曝光。
    6.活動流量
    活動包括官方活動,比如我們現(xiàn)在的雙十一、雙十二都是相當(dāng)大的活動,利用好活動節(jié)點,盡量參加官方的會場活動,面對大活動,優(yōu)惠力度一定要給力。還有平時的一些站內(nèi)外活動,可以找優(yōu)質(zhì)的不定期參加一下,另外就是自己店鋪的活動,找一些噱頭,比如店慶、周年慶都可以,主題自己定,讓店鋪多一些生機(jī),拉攏更多買家。
    雙十二店鋪優(yōu)化
    二、產(chǎn)品打造培養(yǎng)流程
    培養(yǎng)寶貝要跟著節(jié)奏走,沒有方向產(chǎn)品肯定也優(yōu)化不好,步步為營會更有利于寶貝發(fā)展方向,在寶貝不同培養(yǎng)時期,正確引流和優(yōu)化,讓寶貝一步步的不斷提升。
    1.寶貝初上培養(yǎng)期
    產(chǎn)品初期培養(yǎng)很多會利用直通車引流,這里要注意合理控制花費,因為初期寶貝各方面競爭力不足,如果貿(mào)然爭取過多流量,轉(zhuǎn)化率跟不上,后期寶貝的各項數(shù)據(jù)會低于行業(yè)均值,這樣就不利于后期的打造。在選詞和出價上注意控制,培養(yǎng)精準(zhǔn)流量詞為主,也可以利用省油寶自主選詞出價,通過實時監(jiān)控,控制關(guān)鍵詞花費,達(dá)到較好的投放效果。
    大詞盡量不要選用,選取二三級長尾詞,設(shè)置默認(rèn)出價高于行業(yè)均值,測試流量;
    重點培養(yǎng)質(zhì)量得分,利用首批關(guān)鍵詞培養(yǎng)到高分,再去帶動其他新上關(guān)鍵詞,這樣有利于計劃的培養(yǎng);
    控制花費,初期日限額到了不要隨意增加,先去優(yōu)化調(diào)整投放的關(guān)鍵詞。
    2.測試流量跟進(jìn)期
    有了初期的培養(yǎng),質(zhì)量得分有一定提升后,這時候可以適當(dāng)加大投入,更多的引進(jìn)流量了,還是以精準(zhǔn)詞為主,大詞先放緩,此階段在保證流量精準(zhǔn)的同時跟進(jìn)流量,獲取更多曝光。
    長尾詞盡量爭取靠前位置,最好能在首頁,如果競爭太大,就控制排名在前三頁;
    重點關(guān)注卡位排名,看關(guān)鍵詞的點擊反饋,測試在一個點擊率較高位置,保持高質(zhì)量得分;
    大詞保守出價,使用上坡法,如果沒有足夠展現(xiàn)就慢慢提升價格,不要大幅度的提高出價。
    3.流量為王爆發(fā)期
    經(jīng)過前期的培養(yǎng),無論是關(guān)鍵詞、計劃還是寶貝權(quán)重都會有一定的提升,在寶貝爆發(fā)期就要大幅度的引流,重點提升優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞的曝光,擴(kuò)大優(yōu)勢把寶貝的流量盡可能增大。
    計劃中點擊率和轉(zhuǎn)化率優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞,爭取好排名,pc首頁和移動前10條位置,主要花費控制在這些關(guān)鍵詞上;
    注意觀察競爭對手的變動情況,比如價格、促銷的變動,我們要隨時優(yōu)化調(diào)整,讓自身寶貝處于競爭優(yōu)勢;
    剔除不好的關(guān)鍵詞,把沒有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞刪除,加入其他關(guān)鍵詞,拓展數(shù)據(jù)反饋優(yōu)質(zhì)的相關(guān)詞。
    4.流量接替余熱期
    一個爆款不可能一直打造下去,總是要不斷更新?lián)Q代的,可能是由于季節(jié)、款式等原因,這時候我們要做好流量的轉(zhuǎn)移,把主推款的流量逐漸遷移到下一季的主推款,實現(xiàn)流量的接替
    控制花費,把點擊高但沒有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞降低出價,主要看轉(zhuǎn)化率和roi數(shù)據(jù)優(yōu)化關(guān)鍵詞;
    內(nèi)頁做好關(guān)聯(lián)銷售,引流流量價值擴(kuò)大化;
    建立測款計劃,選定下一季主推產(chǎn)品。
    三、選擇比努力重要--選款定律
    選款、測款看似簡單,但是非常重要的,如果款式定不好,后期推廣也是白費勁,勞民傷財,我們寧愿多花費點時間在選款與定款上,也不要盲目的隨便去推任何一款產(chǎn)品。
    1.判斷趨勢,了解客戶
    首先要想打造成為爆款,那么他的趨勢一定是上升的,有行業(yè)的需求度,我們要建立在分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,款式的好與壞不是個人或者團(tuán)隊中幾個人的單方面認(rèn)定,是需要淘寶體系廣大數(shù)據(jù)的反饋。你可以去跟款,但要確定自己的優(yōu)勢;可以去開發(fā)新款,但要確定市場的需求度。
    了解客戶需求,更多的是對產(chǎn)品屬性的定位,主推款一定是大眾喜歡的,迎合消費群體,小眾品類不適合主力推廣,我們可以去根據(jù)熱銷排名產(chǎn)品去分析屬性,也可以通過生意參謀、阿里指數(shù)等去分析數(shù)據(jù),根據(jù)需求量和競爭度去定位,如果商家實力一般,建議定位需求量中上等,競爭力較少的產(chǎn)品,比如我們搜索玩具,可以看到行業(yè)排行,遙控飛機(jī)這類搜索指數(shù)還算中等以上,全站商品數(shù)相對較好,就是比較好的一個突破點。
    雙十二店鋪優(yōu)化
    2.供應(yīng)鏈與產(chǎn)品毛利
    產(chǎn)品必須確定良好的供應(yīng)鏈,如果是自己工廠研發(fā)生產(chǎn),那么供應(yīng)方面就會比其他有優(yōu)勢,成本和價位都可以自己控制有較大空間。如果是一般的渠道拿貨,那就會有同行的競爭,找到更好更穩(wěn)定的供貨商是關(guān)鍵,不要推到一半產(chǎn)品時常出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,這種情況是萬萬不要的。
    產(chǎn)品的毛利決定推廣的力度,推廣都是要資金投入的,白花花的銀子投進(jìn)去,都是想要產(chǎn)出的,那么產(chǎn)品有足夠利潤空間,這樣我們才能更好的做roi,保持投入與產(chǎn)品的平衡,使推廣在后期進(jìn)入盈利模式。
    3 分析數(shù)據(jù)選款
    確定產(chǎn)品的需求度與貨源的穩(wěn)定度后,就要鎖定自身店鋪的產(chǎn)品,在符合要求的寶貝中篩選出潛力款,生意參謀數(shù)據(jù)應(yīng)該每個商家都是每天必須看的數(shù)據(jù),從中看每個商品的最近7天數(shù)據(jù)反饋情況,主要鎖定有一定自然流量的產(chǎn)品,推廣一定程度上是使好的寶貝更好,所以一些好的款式不去推廣也是有一定優(yōu)異表現(xiàn)的,我們?nèi)ネ茝V就是擴(kuò)大優(yōu)勢。從點擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏量等數(shù)據(jù)去綜合分析,選定幾款產(chǎn)品作為預(yù)備推廣款。
    定款之后就是要上車測試了,前邊我們只是根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)和往年數(shù)據(jù)分析得出的,具體款式在現(xiàn)階段的反饋如何還要靠直通車前期的測試,可以用省油寶建立長尾詞計劃進(jìn)行測款,用較少的花費測試出潛力款,鎖定主推款后再去加大力度推廣。前期控制好方向,后期直通車發(fā)力才會穩(wěn)準(zhǔn)狠,推廣起來一款寶貝,店鋪整體就會保持流量,趨于良性發(fā)展。
    四、關(guān)鍵詞優(yōu)化
    關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)反饋是寶貴的,我們要不斷分析數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)化方向,站內(nèi)、站外,還是pc端和無線端都要根據(jù)反饋數(shù)據(jù)有調(diào)整優(yōu)化,保留好的投放終端。當(dāng)然我們也不能只看點擊率和轉(zhuǎn)化率單一數(shù)據(jù)的高低,因為這數(shù)據(jù)要建立在一定基礎(chǔ)量上支撐,如果展現(xiàn)量和點擊量太少那么點擊率和轉(zhuǎn)化率再高也沒有意義。
    在關(guān)鍵詞培養(yǎng)一段時間,有一定展現(xiàn)量的基礎(chǔ)上,去結(jié)合點擊率、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)調(diào)整,我們在調(diào)整的時候可以分類,以不同的數(shù)據(jù)作為依據(jù):
    1.從點擊維度優(yōu)化
    點擊量和點擊率都要顧及到,點擊率是建立在點擊量的基礎(chǔ)上,反映了寶貝的受歡迎程度,也體現(xiàn)了關(guān)鍵詞跟寶貝的相關(guān)度。
    定期刪除點擊率低于行業(yè)均值的關(guān)鍵詞,注意關(guān)鍵詞的實時排名情況,點擊率高的關(guān)鍵詞一定要保持住排名,還要隨時監(jiān)測競爭對手的車位變動情況,無線端點擊率高的關(guān)鍵詞就加大移動端的出價,主要投放移動端。
    2.從轉(zhuǎn)化維度優(yōu)化
    轉(zhuǎn)化率最少要看7天的數(shù)據(jù),根據(jù)自身行業(yè)類目轉(zhuǎn)化均值,制定優(yōu)化規(guī)則,比如轉(zhuǎn)化率大于1.5%的進(jìn)行價格上調(diào)5%操作,轉(zhuǎn)化率低的降價操作,可以用省油寶優(yōu)化來實現(xiàn),自主制定優(yōu)化規(guī)則,實現(xiàn)關(guān)鍵詞批量調(diào)整優(yōu)化,比較省時有效。大體依據(jù)轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化規(guī)則如下:
    保留的關(guān)鍵詞,轉(zhuǎn)化成本在利潤范圍內(nèi)的,也就是成交寶貝的盈利能支撐油費,流量價值在此之上的可以加價;
    如果轉(zhuǎn)化成本在利潤范圍上下浮動,不是低于很多,那么可以保留這部分關(guān)鍵詞,調(diào)整位置到點擊率更好的;
    如果轉(zhuǎn)化成本太高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了利潤范圍,那么這部分關(guān)鍵詞就要降低,還是沒有改善的就要刪除。
    3.從產(chǎn)出比維度優(yōu)化
    這就是我們開車最終關(guān)注的roi數(shù)據(jù),一般你的利潤如果有50%,那么直通車roi做到2可以保本,大于2的這部分關(guān)鍵詞就要重點優(yōu)化調(diào)整了,保持好的卡位,增大這部分詞的展現(xiàn);
    控制成本,使開車?yán)麧欁畲蠡瑀oi遠(yuǎn)低于利潤范圍的就要適當(dāng)刪除,刪除后補(bǔ)充新詞,相關(guān)性要高。
    五、直通車角度提升ROI
    要提高roi就要培養(yǎng)成交主力詞,在直通車推廣的中后期,保證直通車成交額的同時,去降低轉(zhuǎn)化成本,綜合提升roi。那么提高產(chǎn)出比首先要做的是提高寶貝成交額
    1.擴(kuò)大點擊
    寶貝有足夠的曝光率后轉(zhuǎn)化才會隨之提升,讓優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞排位盡量靠前,提高關(guān)鍵詞出價。
    想要提高展現(xiàn)除了提高出價,還要優(yōu)化質(zhì)量得分,質(zhì)量得分高了我們后期才能低價引流,做roi。
    2.提升轉(zhuǎn)化
    直通車投放關(guān)鍵詞保持精準(zhǔn)度,重點培養(yǎng)長尾詞,轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞盡量擴(kuò)充,多去拓展這類詞添加到計劃。
    利用好投放人群,店鋪精準(zhǔn)流量人群進(jìn)行高溢價,把握住這部分流量。
    另外寶貝詳情頁必須優(yōu)化到位,不然直通車引流再精準(zhǔn),沒有好的內(nèi)頁做支持,轉(zhuǎn)化率也是很難提升的。
    還可以利用關(guān)聯(lián)銷售去提高成交客單價,一方面提高產(chǎn)出,另一方面就是降低花費,初期的培養(yǎng)質(zhì)量得分也是為推廣后期高roi做基礎(chǔ)。
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