2017年已經(jīng)來了，不知道大家都有哪些計(jì)劃呢？想要逆襲，當(dāng)然要有自己的策略了，今天我們就來分享一下2017中小賣家如何逆襲！

定制2017年計(jì)劃，先看一張思維導(dǎo)圖：

第一步就應(yīng)該是制定計(jì)劃，也就是我們說的目標(biāo)--流量--產(chǎn)品--轉(zhuǎn)化--放大。

比如說今天的目標(biāo)就是做女裝市場，你要花幾個月的時間將一個新店鋪?zhàn)龅皆落N百萬或者千萬，然后你每個月需要花多少時間去做這么一件事情，在做這件事情的時候你需要如何運(yùn)用資金合理匹配等等！

一、定價(jià)法

一般使用的定價(jià)法有2種，適用于大中小類目，當(dāng)然方法不是固定的，而思路才是操作的核心。

1、寶貝的主詞/核心詞在搜索框搜索顯示推薦價(jià)格區(qū)間，進(jìn)行算法計(jì)算。

（102+215）/2=158.5。然后上下波動20%則是：158.5*1.2=190.2 158*0.8=126.4

那么一般產(chǎn)品的定價(jià)區(qū)間就是鎖定在這個里面，這個是搜索成交坑位的最佳定價(jià)，因?yàn)樾《残枰游坏膋pi產(chǎn)出，而每個坑位對應(yīng)每個產(chǎn)品售價(jià)都是有他自己專門的架構(gòu)。

我們這個產(chǎn)品的售價(jià)是49元，最近一天的數(shù)據(jù)反饋下單件數(shù)。

2、選出產(chǎn)品3-5個核心詞，同樣在搜索框里面搜索，看出推薦價(jià)格區(qū)間。

和上面的操作方法差不多，這里就不細(xì)說了！

定價(jià)完事之后你需要的就是上下架對吧，那么上下架該怎么去做這個就可以通過插件去看了，當(dāng)然你也可以計(jì)算出整個行業(yè)反饋的數(shù)據(jù)！

二、優(yōu)質(zhì)的標(biāo)題

先了解一下搜索人群，而這些人在哪里去提現(xiàn)出來呢？

屬性：

1、選定核心詞（建議用生意參謀專業(yè)版，在淘詞里面選出最匹配你的產(chǎn)品的，競爭小的精準(zhǔn)詞）所謂匹配，就是核心詞在人物畫像中年齡段和你的產(chǎn)品一樣，搜索頁上面風(fēng)格產(chǎn)品，價(jià)格區(qū)間一樣產(chǎn)品多的詞為精準(zhǔn)。競爭小則是，寶貝數(shù)量少，轉(zhuǎn)化高，點(diǎn)擊率高。

2、核心詞放在無線下拉框中搜索得到下拉框推薦詞。

比如：

然后把關(guān)鍵詞分級，例如：

三、權(quán)重成交法

1、主要分3天完成，分別為：搜索貨比，貨比收藏，收藏瀏覽貨比，購物車貨比成交。

先搜索大詞，找出價(jià)格區(qū)間，風(fēng)格和自己產(chǎn)品相似的人氣寶貝，進(jìn)行深度瀏覽，收藏。

再核心詞搜索同價(jià)位，同風(fēng)格的相似寶貝再次進(jìn)行深度瀏覽，再收藏。

再搜索長尾詞，卡條件什么都可以，找出自己的產(chǎn)品出來，一樣的深度瀏覽收藏。

2、第二天在收藏夾中再次對這3個款式進(jìn)行瀏覽，再選其中貨比的1個產(chǎn)品和你的產(chǎn)品一起放入購物車。第三天從購物車中直接成交，也可以假聊后成交，最后2個店鋪都有假聊，問的問題一樣，先全部問完貨比的店鋪，再問自己的店鋪。

3、評價(jià)由自己準(zhǔn)備，找出競爭對手評價(jià)中的大眾印象造句，大約200字左右。或者找出對方的缺點(diǎn)寫成自己的優(yōu)點(diǎn)，再加買家秀，7-15天的時間評價(jià)，當(dāng)然這評價(jià)時間由買家自己定也可以。

記住一個點(diǎn)，這個當(dāng)中你做的時候最好找到自己相對應(yīng)的標(biāo)簽，在這里選取的是老客戶，所以會著重講解這一塊。

老客戶這個詞對于每個掌柜來說是最熟悉的陌生人，雖然都知道老客戶的重要性，但是沒有幾個可以堅(jiān)持下來，還有一部分是根本不懂如何去維護(hù)老客戶，如何自建粉絲經(jīng)濟(jì)體系。下面我們就來說下掌柜們?nèi)绾巫越ǚ劢z經(jīng)濟(jì)。

四、吸粉

想要建立粉絲經(jīng)濟(jì)并非一件容易的事情，但也不是一件很難的事情，只要認(rèn)真去做、堅(jiān)持在做，不跟網(wǎng)紅比，至少我們一個新款上架起步要快別人一步。

很多掌柜認(rèn)為只要在我店鋪里面購買過的才叫老客戶，這是一個錯誤的認(rèn)知，購買過的我們可以稱為會員，只要來到我們店鋪的客戶我們都應(yīng)該理解為老客戶。下面講下吸粉的幾個點(diǎn)。

1、店鋪風(fēng)格

一個買家進(jìn)到我們店鋪，是被我們產(chǎn)品的主圖所吸引，要是客戶對于產(chǎn)品哪里不滿意就會流失，再次進(jìn)入到我們店鋪不知道要過多久，所以除了商品本身，我們店鋪的門面也應(yīng)該要吸引用戶，給用戶一種別具一格、別開生面感覺，在對我們店鋪不熟悉的時候，往往人會從第一印象來判定眼前的事物。所以店鋪的裝修一定要跟產(chǎn)品形成統(tǒng)一的風(fēng)格、調(diào)性。

2、旺旺風(fēng)格

相信很多人在淘寶購物的時候都會經(jīng)常看到有些店鋪有很多的客服。客服的名字也比較統(tǒng)一。記得有一次在網(wǎng)上買籃球，那家店鋪的客服取得名字非常有意思，‘小飛俠’ ‘大鯊魚’等名稱，對于一個喜愛籃球的人來說無疑會對這個店鋪產(chǎn)生好感，不容易忘記。

3、聊天風(fēng)格

作為一個合格的客服必須具備實(shí)時的應(yīng)變能力，必須清楚的知道產(chǎn)品的人群。買籃球跟店鋪客服聊天，客服基本很少說到關(guān)于 價(jià)格 或者產(chǎn)品上面，先是跟我聊到最近球賽的狀況，然后聊到喜歡的球星，最后不知不覺就下單了，感覺非常的愉悅，因?yàn)橛终业揭粋€跟我一樣喜歡籃球的人。

4、發(fā)貨提醒

早上下的訂單，下午2點(diǎn)就來催單的有木有？？應(yīng)該每一個掌柜都有遇到過吧！買家剛剛下單的產(chǎn)品恨不得馬上就拿到產(chǎn)品。對于自己發(fā)貨的小伙伴，可以馬上把快遞單號填寫上 點(diǎn)擊發(fā)貨，這個時候買家只要登錄淘寶網(wǎng)就可以收到發(fā)貨的提醒，在這里條件好一點(diǎn)的賣家 建議自己以短信的方式告知買家已經(jīng)發(fā)貨。

這樣可以讓買家主動收到消息，并且以搞笑的方式通知，提升買家的購物體驗(yàn)，提升買家對店鋪的好營銷。

5、到貨提醒

別小看幾個小小的短信哦。有的時候買家會忘記自己買過什么產(chǎn)品，我們產(chǎn)品到了當(dāng)?shù)氐臅r候，就可以用短信方式通知對方今天產(chǎn)品到達(dá)了，要保持電話通暢哦，（搞怪形式）。這個時候買家感覺到有一點(diǎn)點(diǎn)的小感動、小驚喜哦！或許就這幾個小小的短信服務(wù)，買家會快速的給掌柜們五星好評的哦！

6、使用中回訪

產(chǎn)品買家已經(jīng)簽收幾天了，這個時候可以旺旺形式 或者電話形式回訪，咨詢產(chǎn)品使用的效果，以及聽取對方的意見。這樣一來不僅讓買家覺得我們認(rèn)真的服務(wù)還讓買家對我們的產(chǎn)品更加信任。

7、旺旺分組

對于購買不同產(chǎn)品或者咨詢過商品的人建議主動加對方為好友。下次就可以針對性且精準(zhǔn)的做營銷。

五、養(yǎng)粉

在開始建立粉絲的時候我們也要維護(hù)哦，不是三分熱度。這樣是不會有效果的，想要做老客戶就必須要堅(jiān)持做，不斷提升客戶的黏著度，不要讓用戶忘記我們的店鋪。

1、節(jié)日關(guān)懷：逢年過節(jié)給活躍度高的老客戶發(fā)條短信問候問候（不要做營銷）。

2、日常關(guān)懷：天氣變化，或者有什么熱點(diǎn)也可以短信發(fā)給活躍的老客戶。

3、低價(jià)限時促銷互動活動:適當(dāng)?shù)挠靡恍┑蛢r(jià)的活動刺激下老客戶，千萬不要讓老客戶認(rèn)識你，卻忘記了你是干嘛的。

4、微淘:經(jīng)常發(fā)一些實(shí)時熱點(diǎn)、八卦新聞，讓老客戶打開淘寶習(xí)慣性的進(jìn)入微淘（不要天天發(fā)商品促銷）。

六、營銷

我們發(fā)了大量時間精力，吸引、維護(hù)粉絲，現(xiàn)在就是到了粉絲幫助我們的時候了。

1、活動

每個活動都是有坑位產(chǎn)出以及活動坑位排名的哦，要是我們一個寶貝一開始沒有活動競品表現(xiàn)好，那么我們寶貝的活動排名就會越來越靠后了，直到被淹沒。所以活動開始后我們就可以引導(dǎo)老客戶來活動購買。老客戶的購買的權(quán)重是比較高的，這樣一來我們活動的坑位排名就會比較靠前。（無線的一個常規(guī):越在前面 流量越大）

2、新品

剛剛上一個新品，想要快速突出重圍是非常的艱難了，通過老客戶來做產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷量，在結(jié)合其他推廣。這樣對于一個新品是可以快速做起來！粉絲多的一個新品就可以自己通過老客戶做起來。（例如網(wǎng)紅店鋪）

3、精準(zhǔn)營銷

前面我們說到了把人群分開分組，這樣就方便我們做針對性的營銷，比如一個組里面都是買的一件條紋的T恤，那么就可以針對這個組做條紋類產(chǎn)品的推薦，這樣一來轉(zhuǎn)化相對較高！而不是什么產(chǎn)品都推薦。這樣會把我們效率拉的非常非常低。

七、總結(jié)

店鋪不是一朝一夕經(jīng)營起來的，但是有一點(diǎn)我們是可以肯定的，那就是要用心。老客戶也不是短期做起來的，必須持之以恒、堅(jiān)持不懈的去維護(hù)老客戶，相信幾個月就可以看到老客戶龐大的力量，網(wǎng)紅店鋪就是這樣一步步壯大的。