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    春季店鋪戰略如何部署?你可想過?

    2017-02-15 15:46:30 文/劉維強 人氣:3209

    春節已經徹底結束了,賣家們的戰斗意識就要趕快恢復過來,那么大家可想過春季店鋪應該如何去部署?如何才能在新的一年打響頭炮呢?

    一、開春營銷的意義

    一張圖,讓你看看店鋪怎樣在春節期間開始超車逆襲搶流量的!

    圖1.1 生意參謀同行支付金額趨勢對比圖

    可能商家們會問為什么要搶占這部分的流量呢?再看看下一張圖,你就明白了。

    圖1 春節期間鉆展流量分析圖示

    如果看完圖片之后,先要知道怎么做到的,來聽我一一細說。

    二、春節期間進行相關活動部署

    1.春節期間的應景主題促銷

    (1)年貨概念 (折扣價、聯合促銷、滿減、秒殺、福袋)

    (2)春節7天樂概念  (互相關聯的主題,多重送禮)

    (3)春節不打烊概念(全年無休,滿足購物需求)

     (4)免單(抽獎、AR紅包等新概念)

    以主題活動吸引關注,不求高銷量,但求穩定訪問與成交,促銷機制結合店鋪收藏以沉淀商業流量,促銷機制結合店鋪紅包,為節后銷量作鋪墊。

    圖2.1春節期間消耗和轉化金額趨勢圖

    上圖展示的這家店鋪的消耗和轉化金額,藍色的代表消耗金額,紅色的代表轉化金額。春節前,消耗是呈下降趨勢的,很明顯,這段時間的轉化是低迷的,整個電商市場的狀況都是一樣的,這個時候的流量就不是用來轉化的,可以說是用來做品牌宣傳或者是店鋪宣傳的,這個時間的流量是最便宜的,它的價值在于給店鋪帶來長遠的收益,而并非眼前的利益。

    在春節中前后這3日,轉化有了小幅度的波動,微微有所提升了,這個預示著轉化流量已經開始涌動了,賣家們要開始籌劃第一仗的開春之戰了。年初三開始就是開始行動的第一個時間節點,從圖上可以看到,消耗開始提高了,在2月1日到2月5日這段時間,轉化開始有了爆發式的增長,這段時間的流量價值是最大的,回報遠遠高于投入,累積新客的同時還帶來了利潤。

    然而在2月6日開始,上班回潮開始了,也就是競爭開始加劇的時候,自然轉化就有了大幅度的降低了,但是這時候消耗依然要繼續維持好,女裝市場競爭只會越來越激烈,這個時候退了,就一夜回到解放前了,馬上開始做好下一步的部署了。

    三、春節過后的店鋪部署戰略

    1.春季上新,夏款培養

    2月份開始,非標品的秋冬款的寶貝就要開始收官階段了,在秋冬款的推廣費用占比上要大大的削減。

    準備好春款的商家,可以春夏款的推廣預算要加大推廣占比,以春款為主推,開始測試夏款的潛力寶貝。綜合南北方來說,春季是比較短的,爆發周期就相對短,所以春款上新要快。

    如果春季不打算上新的商家,可以將秋款的潛力寶貝改成春款來推廣,注意修相關寶貝標題和屬性。同時,3月份和4月份,是夏款開始爆發的高峰期,夏款的潛力寶貝也要提前在2月份開始測試。在推廣力度方面,以夏款為主,春款為輔,具體的分配根據店鋪的利潤來定。

    2.實行梯隊建設

    計劃好月度小爆款目標,具體操作落實到每一天

    圖3.2產品生命周期圖示

    每款產品都是有自己的生命周期的,就產品而言,都是要經歷引入、成長、成熟、衰退的這四個階段。而這個周期也會隨著市場需求的變化而變化的。就如服裝類目,決定生命周期時間長短的,不止是產品本身,市場的需求對其有所影響。根據這4個周期和去年行業銷售數據來對產品來制定月銷售額以及推廣費用的計劃,具體詳細到每個月的推廣費用和銷售額的預估。

    表3.2.1 2017年銷售數據預估表

    (1)制定好銷售預估數據之后,根據每個月的銷售目標以及策劃的推廣活動將推廣費用分配到各個推廣渠道上。

    圖3.2.1寶貝梯隊分層圖

    (2)根據預估的數據進行每月寶貝月銷量的預測,拆分成潛力款的寶貝月銷售量的目標,這就是對上新寶貝進行的梯度建設管理。將要推廣的寶貝進行梯度分類,分為5個層,從頂端往下數起,分別是小爆款,接近目標銷量的潛力款,正在培養的潛力款,萌發的潛力款,春夏測試的新款,梯度分類之后,預估每個梯度的寶貝數量,然后根據寶貝實際情況進行調整和補位。例如,3月的目標銷量層要達到8個,實行的時候已經達到7個了,差一個達到目標,那就到下一層的潛力款中選擇最具有潛力的寶貝進行推廣力度的調整,從而達到補位的效果。這個梯度建設計劃可以很清晰的知道每個月的目標和需要落實的具體操作。

    圖 3.2.2活動操作日程圖示

    (3)具體到每一天的具體操作,可以用Excel表格制作出一個這樣的活動日程表,在表格上標注每一天需要做的操作。

    3.為店鋪打造多個小爆款

    實現SKU的集群優化

    以往的商家都知道到要打造爆款,單一的爆款確實是能給店鋪帶來一時的盈利。大爆款的實現確實也是不容易的,萬一爆款的生命周期結算了,或者說是突然違規下架了,那則個店鋪也就陷入了危險的境地。

    多小爆款的打造恰恰是店鋪持續爆發和保持活力的很好的一個方法。舉個例子,服裝類有一件爆款寶貝的月銷量是1000件,但是只有這么一個爆款,全店是盈利的。我們再看,假如成功打造了3個小爆款,每個小爆款的月銷量是500件,假設寶貝的利潤是一樣的,明顯1500件跟1000件相比,1500件的利潤是更大的。另外,多小爆款的實現可以店鋪的持續成長。單一大爆款的損失給店鋪帶來的殺傷力是極大的,但是損失一個小爆款,對于多小爆款的店鋪來說,損失不大,另補一個上來即可。

    4.直鉆結合的活動具體安排

    (1)直通車各階段的規劃安排

    圖3.4.1直通車各階段的規劃安排圖示

    (2)鉆展各階段的規劃安排

    圖3.4.2鉆展各階段的規劃安排圖示

    直通車和鉆展的活動安排按月來做活動計劃,根據每個月的活動尋找適合的主題,結合寶貝的款式和預算進行推廣,注意把握好時間節點,可以再細化時間節點,具體操作落實到每個時刻。最重要的是把控活動期間的實時流量狀況,根據計劃實時調整。

    5. 開發多推廣渠道

    尋找新的流量

    隨著電商的持續更新和發展,流量的增長速度遠遠緩慢于電商各大平臺的更新換代的速度。總之,巨頭不斷崛起,電商平臺對流量的瓜分搶奪的戰爭也越來越激烈。同樣淘系內的流量也是慢慢的進入瓶頸期,淘寶站內的流量漸漸有所偏向了。

    站內的推廣工具直通車,鉆石展位和淘寶客等等都不再是讓商家有爆發式銷售額增長的工具了,只能用它們來維持和累積店鋪的基礎了。要維持新的店鋪增長,需要不斷的引進站外的優質流量,所以要開始尋找和嘗試新的推廣渠道,唯有不斷地嘗試新的渠道,才有機會開啟店鋪的第二春。

    當找到適合的推廣渠道之后,推廣費用的占比劃分占比需要有所更新。具體的更新劃分根據推廣活動和流量需要來分配即可。

    總結

    1.春節期間加大推廣力度,瘋狂累積新客;

    2.春節過后,快速實現春款上新,測試春款寶貝的潛力;

    3.對店鋪寶貝進行梯隊建設管理,具體操作步驟落實到每一天;

    4.打造多個小爆款,實現SKU的集群優化;

    5.尋找多個渠道進行推廣投放,避免單一流量的瓶頸期。

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