欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

首頁 網店學院 網店資訊 網店問答 專欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
    TOP
    甩手網 > 網店學院 > 開店基礎 > 開店指導

    淘寶運營轉行京東開店?掌握這6個核心問題就夠了

    2017-04-01 11:51:48 來源:大麥電商 人氣:8633
    入一個新的平臺,就像去到一個新國家生活,是不是要了解它的法律法規,要了解當地的生活習性,答案自然是肯定的。但是不管是哪個平臺,都會優先扶持大品牌,這是不變的定律。這種做法無可厚非,大品牌能給平臺帶來的不僅僅是銷售額,當然這不是本文的重點,在此不談,我們就開始進入主題吧!
    淘寶運營
    一、京東POP第三方商家,四種模式:
    (一)FBP:
    賣家在京東銷售商品,京東提供倉儲來管理所銷售商品,京東完成購物訂單配送和收款,京東開具發票給消費者
    (二)LBP:
    賣家在京東銷售商品,賣家每日將消費者訂單打包送京東分揀中心,京東完成購物訂單配送和收款,京東開具發票給消費者
    (三)Sopl:
    賣家在京東銷售商品,賣家每日將消費者訂單打包送京東分揀中心,京東完成購物訂單配送和收款,賣家開發票給消費者。
    (四)SOP:
    賣家在京東銷售商品,賣家每日將消費者訂單打包并自行或采用快遞完成購物訂單配送,賣家開發票給消費者(賣家可在眾多快遞中,選擇京東快遞做貨到付款業務并享受專業的配送服務體驗)
    常見基本上都是SOP,第三方商家店鋪。第三方店鋪分為:旗艦店/專營店/專賣店,區別和天貓一樣。京東平臺扣點較高,天貓大部分為5%扣點,京東大部分類目都是8%-10%左右。自營店扣點10%-25%之間。
    二、常用基礎運營工具:
    數據羅盤(初級版免費基礎數據,中級版以上可以查實時訪客,高級版查看行業數據),不過數據羅盤將于2017年3月底下線,替代品是:商智,明顯比數據羅盤好用,重點是攬客計劃,可以進行購物車營銷和針對全網客戶精準投放優惠券,如圖:
    淘寶運營
    淘寶運營
    淘寶運營
    (二)促銷類如滿減,打折工具:在后臺促銷管理里面,所有功能免費。
    (三)查看歷史價格工具:購物幫,這是網絡插件,官網下載就可以用。
    京東主要常用工具就2個:數據羅盤(以后是商智)和后臺的促銷管理,包含打折/滿減/滿贈等工具。
    三、常用推廣工具京準通介紹:
    (一)京準通是京東的付費推廣渠道,包含:京東快車,京挑客,京選展位,京東直投。
    (二)京東快車等同于天貓直通車,京東快車也是競價排名方式展現,點擊收費,無質量得分,但是有隱藏質量分,相對于天貓直通車,操作更簡單明了。
    (三)京挑客等同于天貓淘寶客,傭金扣點方式,成交后扣點,與淘寶客一致。
    (四)京選展位等同于天貓鉆展,方式類似。
    (五)京東直投是唯一與天貓不同的推廣工具,具體跟鉆展類似,投放渠道對接騰訊QQ廣告位及其它站外網站,包括:QQ聊天框,QQ空間,QQ相冊,手機QQ,手機騰訊網等QQ產品。按點擊收費。
    京東快車的展示位置,京東搜索頁面左側和下方一排,圖片比搜索頁商品主圖小,PC端點擊率一般非常低。類目頁展示位置,上方與左側,及下方一排。其它位置與天貓淘寶類似。
    四、京東搜索排名規則:
    (一)和天貓淘寶類似,但權重占比不同,依次:營業額/客單價/銷量/評價/DSR/售后率/點擊率/轉化率/商品關注量/店鋪關注量/活動達成率/其它。
    (二)京東搜索排名規則目前依然是以營業額為主要考量方式。營業額越高,排名越高,并不是單純以銷量計算。
    (三)京東類目頁排名,與搜索排名一樣,營業額占比最大,其次是客單價與轉化率。京東大部分類目頁面,會額外顯示商品的副標題大概8個字左右(京東商品廣告語=天貓副標題)
    (四)京東搜索頁面上方會展示京東眾籌商品。
    京東搜索排名,主要以營業額為主,80%以上流量都集中在前2頁,女裝男裝等相關類目除外。此營業額并不是指當天成交,而是以確認收貨商品營業額為指標。所以商品客單價與天貓淘寶不同,避免價格戰,盡量做中高端商品,營業額越高,排名越高,京東扣點非常高,商品轉化率優化后,再做排名,轉化率低容易虧損。
    五、神秘BOSS-京東對接運營
    (一)所有京東店鋪都會有一個官方對接運營小二。
    (二)京東每一個類目,都有一個官方運營部門,負責每個類目的所有活動分配權及對這個類目總營業額負責,每一個部門下都有多個運營,每一名運營會管理幾百家店鋪。
    (三)京東所有新商品發布,上傳后都需要找對接運營審核才能上架成功。
    (四)京東后臺所有活動,自己報名無效,都需要找對接運營報名,以表格的方式提交,新店鋪活動資源比較少,營業額越高,付費廣告花費越多,則資源分配越多。
    (五)京東運營官方聯系方式:QQ,每一個店鋪都會加到特定的運營下的QQ群里,所有的活動也都是在QQ群里通知,手快有,手慢無。
    六、其他
    (一)京東選品好壞決定店鋪未來是否盈利。
    (二)與對接運營保持良好的關系及電話溝通,京東后臺是有他的聯系電話,也是一種非常有效的推廣方式。
    淘寶運營
    (三)618和雙11商品打標,均可找對接運營幫忙打標,前提是店鋪營業額足夠高。
    (四)京東的所有流量入口及各種問題,都可以找運營解決,前提:營業額夠高。
    (五)京東排名第一頁的商品,點擊率/轉化率比后面的商品點擊率/轉化率高很多。
    (六)京東80%的流量集中在前2頁。
    (七)店鋪要開通貨到付款,京東是有加權,用戶比較習慣到付,但是京東貨到付款拒收率非常高。
    (八)京東無法更改買家收貨地址,只能手動在快遞單上更改。
    (九)京東2016年也開始實行千人千面個性化系統,測試階段,不明顯,基本上每個人的搜索結果頁顯示的商品是一樣的。
    (十)京東的中差評可以刪除。
    (十一)客服聊天不能回復:親,淘寶天貓及其它平臺字眼,不能辱罵顧客,被系統抓取到,罰款2萬起。
    總結:
    (一)學會運用平臺的工具,熟悉平臺的規則。
    (二)一定要付費推廣,不要太過于看中轉化,推廣占比對于活動申報有幫助。
    (三)店鋪要做好內功,多參考學習同行銷售高的店鋪。
    (四)要和平臺的運營保持好關系,平時在商家群里多發言,有什么收報名表格等累活都攬過來做,讓小二對你有印象。
    *本站部分文字及圖片均來自于網絡,如侵犯到您的權益,請及時通知我們刪除。聯系信息:甩手網
    關注微信
    淘寶運營

    淘寶運營

    簡單來說淘寶運營是對于一個店鋪經營的計劃、實施與控制,是與產品銷量掛鉤的各個工作的總稱,也就是那個運籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學習淘寶運營。

    詳情>>
    淘寶實用工具
    關于甩手軟件     |     關于我們     |     聯系我們     |     服務條款     |     隱私協議     |     用戶權限     |     站點地圖     |     幫助中心

    甩手客戶服務

    • 甩手問答
    • 在線客服:企業QQ 800055007
    • 白班咨詢電話(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨詢電話(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班時間:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定節日以外,其他不在線時間請留言,
      我們看到后會第一時間回復您!)
    • 甩手網投訴電話:0755-26470437/26470392轉621

    關注公眾號

    Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點信息技術有限公司 - 甩手網 All Rights Reserved.[粵ICP備12028137號]

    粵公網安備 44030502000916號

    關閉
    在線客服
    投訴建議