拼多多對商家處罰非常嚴厲,相信是商家入駐前都已經聽說過了的。不想每天開店都心驚膽戰,那你就一定要知道下面這些注意事項。
1、關于拼多多發貨規則
在售商品一旦成團,訂單必須在48小時內發貨;若在48小時內不能按時發貨,應當設置成預售模式。預售商品發貨時間為7天內;添加了快遞單號,24小時內必須有攬件信息;攬件后的24小時內必須要有物流運送信息,否則就會被拼多多判為虛假發貨及延遲發貨,根據違規的訂單量多少,按虛假發貨及延遲發貨的處罰比例罰款。所以要時刻關注著物流的信息。
2、關于拼多多商品基礎銷量
在拼多多商品沒有基礎銷量是難以發展下去的,所以對于新品來說可以報名新品推薦活動,沒有門檻,每天都能報一款,能夠快速有效的積累基礎銷量及有效評價。
當積累了一定基礎銷量和有效評價后,就能夠報名其它活動,并考慮用直通車推廣了。直通車推廣帶來更多的展現,再做好內功,帶來轉化,還能夠很好的控制投產比,要多注意時間段調整出價和優化。
3、關于拼多多客服回復率
早上8點-晚上23點為平臺客服回復率的考核時間段,在這個時間段內客服都要及時回復買家,廣告記得也要回,自動回復是不算入回復率的。
4、關于拼多多對接運營
現在拼多多商家相對接運營,要讓店鋪及商品表現好,然后擇優選擇對接商家。系統會通過站內信推送,可以報名新品推薦、9.9特賣等活動,審核通過有機會加群獲得對接 。
最后大家一定要注重店鋪商品的質量與售后服務,想要在拼多多長久發展下去,這兩點是必不可少的。
各位拼多多新手商家一定要注意好以上4點,遵守拼多多的規則,才能避免受到處罰,讓店鋪的運營受到影響。大家一起加油吧!
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