生意參謀是商家用來查數據的工具，在這能查詢到更多想要的數據，當然這個是需要付費的工具。很多商家也在使用生意參謀中的內容分析，這個能為你提供很多渠道的工具。但是在使用生意參謀內容分析產品難免會有很多FAQ，為了便于商家很好的使用，今天就整理一份生意參謀內容分析FAQ。

一、內容分析包含哪些數據？

Q：生意參謀-內容分析的數據是否包含所有淘系內容渠道？

A：內容分析目前統計的數據只包含以下渠道——微淘、淘寶直播、必買清單、愛逛街、淘寶頭條、有好貨、問大家，其他渠道暫不包含。因此，直接把內容分析里各個渠道的數據相加，可能會少于全店內容數據。后續生意參謀會根據大家需求&各渠道實際情況，陸續增加更多渠道數據，敬請期待。

Q：文章定向投放到card、每日好店、手淘消息這些公域渠道，相關數據是否包含在內容分析中?

A：如上所述，目前內容分析統計的數據只包括淘寶直播、必買清單、愛逛街、淘寶頭條、有好貨、問大家、微淘，其他渠道暫不包含，但后續會規劃擴充。

二、內容類數據如何歸屬？為什么會不一致？

Q：我用商家賬號發了一條微淘，這條微淘后來又被有好貨抓取了。這種情況在內容分析里，數據是歸屬到哪里？

A：同時歸屬到微淘和有好貨里。

Q：如果我的微淘被其他微淘轉發了，這種情況在內容分析如何計算？

A：都是微淘，故歸屬在微淘這個渠道里，但數據計算為兩個微淘的合計數據。

Q：我發了一條微淘，但在內容分析里看到的微淘數據和流量模塊看到微淘數據不一致。

A：內容分析的統計邏輯和流量模塊不一樣。在內容分析中，只要識別到流量上一環來自某渠道，就將該部分數據歸屬入某渠道。但在流量模塊中，付費渠道會優先歸屬，如果您在做內容推廣時，使用的鏈接是按阿里媽媽CPS結算的，該鏈接的數據在流量模塊中會優先歸入淘寶客，其次才歸入內容渠道，因此可能出現內容分析中的微淘數據遠遠大于流量模塊的微淘數據。

Q：如果我使用的是普通商品鏈接，那以上情況，在流量模塊中如何歸屬？

A：如果不涉及付費渠道，那流量模塊遵循“同時歸屬”原則。也就是說，該鏈接在哪個內容渠道，該流量就計算入哪個渠道。

Q：We后臺中，微淘整體概況下某個指標有數據，但看單條內容的這個指標卻全部都是數據為0？或微淘下所有單條內容的某個指標相加，不等于微淘這個渠道的整體數據。

A：這種情況常見于瀏覽互動類指標，如瀏覽人數、瀏覽次數、互動人數等。在統計某渠道整體數據時，瀏覽互動類指標統計的數據包括但不限于內容詳情頁。也就是說，用戶點擊微淘內容鏈接進店外，點擊微淘頁店鋪名稱、店鋪logo進入店鋪的，這類數據也會被計算在整體數據內，但單條分析里統計的數據只包含內容詳情頁的數據，其他不統計，數據統計范圍更小，因此可能出現單條數據為0但整體概況有數據或單條數據相加少于整體數據的情況。

Q：手淘前臺看到的統計數據，和生意參謀后臺數據有差異，這是什么原因？

A：該問題正在加緊修復中，后續會盡快避免類似問題出現。

三、其他

Q：我們和一些外部達人合作，他們會給我們做一些內容，但內容不帶有本店商品鏈接，這類內容的數據是否包含在本店的內容分析里？

A：不能，第三方發布的內容必須帶有本店商品鏈接才可以被識別歸納，否則無法統計，但對方可以通過自己的后臺看到該內容效果數據。如有合作，可聯系對方獲取。

Q：內容互動人數的“互動”包含哪些動作？

A：主要是收藏、點贊、評論、分享。