淘寶拼團在手淘和PC端都能獲得大波流量，相信很多商家都不愿意錯失這個好機會。既然不愿錯失這百萬流量的機會，那么你不妨先來了解下淘寶拼團會場常見的4大FAQ，遇到問題也知道如何應對了。

一、關于拼團規(guī)則

1.、目前拼團支持幾個人成團？

目前拼團支持2人團、3人團，只有拼團人數達到目標才代表拼團成功。

2.、消費者付款后要多久成團？

消費者成團后24小時內要成團，否則訂單失效。

二、關于陌生人成團

1、拼團商品發(fā)布后，消費者在哪里能看到？

拼團商品發(fā)布后，消費者在寶貝詳情頁都能看到，消費者可自由選擇【參與拼團】或【以正常價格購買】。

2、若一款寶貝設置了拼團，那么消費者還能選擇不拼團購買嗎？

可以。若消費者不想選擇拼團，可選擇【單獨購買】。

3、陌生人如何自動參團？

在寶貝詳情頁區(qū)域，當有一個人發(fā)起拼團，詳情頁有一個模塊【參加拼團】，可立即參與其他人發(fā)起的拼團。

三、關于拼團與群聊

1、拼團商品如何發(fā)布在淘寶群內？

將商品設置為拼團商品后，賣家要自行前往群聊設置后臺，選擇【營銷活動】-【拼團】-【選擇寶貝】-【創(chuàng)建活動】-【發(fā)布到群內】。

2、為什么我在淘寶群后臺選擇商品【創(chuàng)建活動】后，提示【不生效】？

請自查下您當前群活動數量是否已經超過10個，超過10個后是無法再發(fā)送活動到群內的。待群內其他活動結束或刪除其他活動，才能發(fā)布拼團活動。

3、拼團商品發(fā)布到群內會在哪里展示？

將拼團商品發(fā)布到群內后，會在淘寶群頂部【卡片】和聊天feeds流中出現。特別關注：淘寶群卡片在活動同一時間下，出現的優(yōu)先級是，淘金幣打卡、紅包噴泉、限時搶購、拼團、提前購、任務有禮。

四、關于拼團訂單

1、拼團未成功，賣家可以發(fā)貨嗎？

拼團未成功，賣家后臺訂單不會顯示【發(fā)貨】按鈕，此時賣家不能發(fā)貨，否則會造成資損?。?！

2、哪些拼團訂單代表拼團成功，賣家可以發(fā)貨呢？

訂單中，帶有拼團的訂單，【發(fā)貨】按鈕生效后才代表拼團成功，否則代表拼團未成功，不能發(fā)貨。

3、未成團的訂單要怎么處理？

未成團的訂單在24小時候會自動失效，賣家無需自行處理，消費者端前端頁面會顯示【未成團】訂單失效。

4、后臺在哪里查看這個商品成功拼團幾筆訂單？

拼團訂單查詢功能正在努力開發(fā)中，請商家耐心等待。