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    拼多多網(wǎng)頁版客服沒有提示音，怎么回事？

    2018-07-03 14:54:49 來源：互聯(lián)網(wǎng) 人氣：11184
    拼多多客服除了關系著店鋪的轉化率之外，還影響著店鋪能否提報活動，所以客服是拼多多開店非常重要的一個環(huán)節(jié)。可是有不少拼多多店鋪客服抱怨說因為網(wǎng)頁版消息沒有提示音，導致自己錯過了最佳回復時間，要進行哪些操作呢？
    首先檢查一下是否是電腦的音響、耳機等設備出現(xiàn)異常。
    若電腦設備均正常，則看看客服網(wǎng)頁的聲音提示是否已開啟。開啟途徑為網(wǎng)頁左上角—【設置】—【開啟聲音提示】；
    拼多多客服提示音
    若聲音提示已開啟，則查看一下是否是瀏覽器的聲音設成靜音了。以Chrome瀏覽器為例，對著頁面標簽單擊右鍵，【將此標簽取消靜音】；360瀏覽器則在右下角，如下圖：
    拼多多客服提示音
    到PC的【控制面板】—【網(wǎng)絡和Internet】—【internet選項】—【高級】，勾選【在網(wǎng)頁中播放聲音】。如圖：
    拼多多客服提示音
    如進行上述操作后，拼多多客服網(wǎng)頁仍沒有提示音的話，請嘗試將瀏覽器更新到最新版本，或者更換瀏覽器。如問題仍未得到解決，到“拼多多商家服務”公眾號向平臺客服咨詢。
    各位商家和客服一定要重視客服網(wǎng)頁沒有提示音這個問題，否則錯過一個消息，不僅僅流失了一個顧客，店鋪客服回復率也會被拉低，對店鋪影響可不小！
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    拼多多客服是網(wǎng)店運營的重要一環(huán)，客服是連接顧客與店鋪的橋梁，是反饋顧客需求的重要窗口。一名優(yōu)秀的客服絕不僅是答疑的機器，更要通過與顧客的有效溝通促進成交，避免處罰產(chǎn)生，且提高顧客滿意度為店鋪樹立良好的市...

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