手淘應(yīng)該都不陌生,因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在基本都是用手機(jī)在淘寶上購物了。手淘是商家獲取巨大力量的好機(jī)會(huì),也是平臺(tái)流量占比比較大的版塊。手淘不僅方便客戶購物,也能讓客戶隨時(shí)隨地購物。商家想要獲取更多的手淘流量要怎么做呢,這個(gè)是很多商家都想問的問題,那么今天就來幫你解析下答案。
1、手淘流量主要的組成是?
手淘流量,可以分為手機(jī)搜索、付費(fèi)流量、無線活動(dòng)、SNS等渠道。手機(jī)搜索就是人氣加個(gè)性化搜索,付費(fèi)流量無非就是無線鉆展、直通車、淘寶客。無線活動(dòng)有淘寶、天貓、淘寶客、聚劃算APP,SNS流量就是站內(nèi)的微淘、站外的微信。
2、手淘轉(zhuǎn)化高不高,關(guān)鍵在于?
手淘的裝修對(duì)于轉(zhuǎn)化和客戶停留時(shí)間很關(guān)鍵,還有就是寶貝模塊、店鋪首焦、標(biāo)題等等。店鋪的活動(dòng)也很關(guān)鍵,可以設(shè)置一些區(qū)別于PC端的活動(dòng),比如說手機(jī)下單專享價(jià)、無線端折扣優(yōu)惠劵等等。微淘精選,可以設(shè)置微淘抽獎(jiǎng)、粉絲專享。
3、手淘一定要做好客戶維護(hù)
客戶維護(hù)無非就是開發(fā)好新客戶,實(shí)現(xiàn)多渠道推廣。還有就是維護(hù)好老客戶,可以針對(duì)性的搞一些老客戶回饋活動(dòng)。新客戶也可以為潛在老客戶,比如說收藏后領(lǐng)優(yōu)惠劵、微淘收藏嗮圖贏獎(jiǎng)品、通過郵件或短信回訪客戶、手機(jī)端上新專享等等。
4、手淘想玩轉(zhuǎn),先做好分析
分析數(shù)據(jù)可以先將無線和PC端對(duì)比,分析無線店鋪情況、無線熱銷產(chǎn)品、無線承接起來。主要可以從PC上的延續(xù)性和差異性入手分析,比如說客戶在PC端上看了某一個(gè)產(chǎn)品,然后在手機(jī)端上也反復(fù)查看最后購買,這就是延續(xù)性。
還有就是分析無線店鋪人群,需要考慮時(shí)間、地域、來訪時(shí)間、關(guān)鍵詞等等。手淘購物的時(shí)間更碎片化,還有時(shí)間分布和PC也會(huì)有很大差異,唯一兩個(gè)比較類似的就是流量和轉(zhuǎn)化,還有就是看店鋪的收藏和加購。
手機(jī)淘寶商城飛速發(fā)展,用戶巨增。本專題就為賣家詳細(xì)的講解手機(jī)淘寶店鋪頁面的設(shè)置和裝修,手機(jī)淘寶店的推廣和運(yùn)營等方面的知識(shí),為賣家量身打造一個(gè)完美的手機(jī)淘寶店鋪。
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