現在在淘寶開店,賣家不僅僅要懂得賣貨,還要懂得怎么去做內容!畢竟現在內容營銷是淘寶的重點發展方向,如果你玩不好這一部分,可就要落后別人不少了!
淘寶內容營銷的渠道有很多,而每個渠道的玩法也不同,所以想要玩好并不容易,可能你費盡心思創作出來的一篇內容,卻沒有多少人閱讀還何來轉化呢?你有想過其中的原因嗎,其實就是你的內容不能滿足買家的需求,簡單來說就是你的內容不是買家想看的。
那么你要怎么抓住買家的喜好,去創造出他們需求的、有價值的內容呢?這就要從店鋪粉絲畫像入手。
首先要獲取店鋪顧客畫像,在店鋪后臺——營銷管理——客戶運營管理中,即可看到店鋪人群的年齡、性別、區域、偏好度等信息。
接著根據下面這一圖表,對人群信息進行完善。其中靜態屬性就是你要圍繞創作的內容;動態屬性則是去蹭熱度,可以通過問卷、訪談形式進行;心理屬性則可以知道用戶感性情況;消費屬性則可以知道用戶理性情況。
最后就是要做用戶的精準畫像。先從店鋪數據進行定位,然后對人群進行假設判斷,抽取幾個顧客進行訪談,接著發起客戶反饋;還可以到其它數據網站或查找相關資料,獲取用戶的習性。
做好這些工作,你就能對店鋪粉絲有一個清晰的了解,在創作內容時也能圍繞他們的習性和興趣去進行了,這樣還用擔心自己的微淘、直播、短視頻等淘寶內容營銷沒人看,留不住顧客嗎?也不用擔心沒轉化了!
淘寶內容營銷是基于消費環境及消費者內心需求的產物。時至今日,所有買家都無法回避這一新趨勢。淘寶還推出了多個渠道來幫助賣家做淘寶內容營銷,例如微淘、淘寶直播、淘寶頭條等,通過圖文、短視頻、直播等形式表現出來;...
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