現在的拼多多,不只是只有買家會覺得自己上當受騙了,更是有不少商家被一些惡意買家敲詐,如果在交易時不多留個心眼,商家是很容易上了這些騙子的當的,導致自己錢貨兩空。那么拼多多商家防止上當受騙,有哪些情況是特別要注意的呢?
1.A用戶下單,B用戶要求修改信息
所謂AB用戶,就是指A用戶在商家店鋪下單,B用戶聯系商家修改地址,之后A用戶反饋并沒有修改過地址,之后聯系商家或平臺反饋要求賠償。
建議:一定要通過拼多多官方聊天工具進行溝通,不要用其它第三方溝通方式進行溝通;若遇到不是下單賬戶要求修改地址等信息,千萬不要隨意修改!
2.買家用其它平臺退款單來拼多多申請退款
現在很多拼多多商家都是在好幾個電商平臺開店的,這樣的話,很容易會被一些詐騙人員查到,接著同時在商家拼多多店鋪和其它平臺店鋪下單,然后用其它平臺的退款單來拼多多申請退款,這樣平臺是無法核實具體情況的。
建議:若拼多多商家是多平臺經營,提供退貨地址不要相同,如:其它平臺的收件人是張三,拼多多的就可以寫李四。
3.大家電或手機序列號與訂單號不一致
商家一般在大家電或者手機都是有相應的序列號,這種序列號也會對應相關的訂單號,商家不會看訂單號發貨或者退款而是根據序列號進行退款或者發貨。
詐騙人員就利用這一漏洞,如商家的A訂單對應的序列號為123,B訂單的序列號為456,當A訂單的買家申請退款告知商家B訂單的序列號456,并且不提供快遞單號,商家也不會去問,直接退款,因為序列號沒有錯。這時另一個買家B提供相應的快遞單號,說這個是我退的,商家會出現貨沒收到,錢也不會收到,還要賠償的情況。
建議:一定要仔細核對訂單和買家定向,訂單和產品信息、訂單和快遞單號信息是否一致。
以上就是拼多多開店常見的三種詐騙方式,各位商家一定要多留一個心眼,防止上當受騙,導致自己錢貨兩空!
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