在拼多多開店,是嚴(yán)禁店鋪出現(xiàn)補(bǔ)差價(jià)鏈接的,導(dǎo)致違規(guī)受罰的。如果商家需要補(bǔ)差價(jià)的話,可以使用小額打款功能,買家需要補(bǔ)差價(jià),則可以使用紅包功能。但不少買家對(duì)拼多多“發(fā)紅包”功能不是那么的了解,那么店鋪客服就可以用【補(bǔ)差價(jià)收款卡片】幫買家實(shí)現(xiàn)補(bǔ)差價(jià)了。怎么使用呢?
第一步:進(jìn)入客服平臺(tái)-聊天工具欄
在聊天工具欄,會(huì)顯示打款按鈕,如下圖。點(diǎn)擊打款按鈕后,再選擇“補(bǔ)差價(jià)收款”,將會(huì)彈出“請(qǐng)輸入差價(jià)金額”的彈窗。
第二步:商家發(fā)起補(bǔ)差價(jià)收款
在彈窗中,請(qǐng)輸入提前與買家確認(rèn)的差價(jià)金額。目前差價(jià)金額只能輸入整數(shù),比如只能1元,不能輸入1.2元。
第三步:買家收到卡片支付差價(jià)
買家在聊天頁面,會(huì)收到卡片。點(diǎn)擊卡片,將進(jìn)入支付頁面,支付金額為商家設(shè)置的補(bǔ)差價(jià)金額。
買家可在拼多多APP中,個(gè)人中心-我的訂單,找到對(duì)應(yīng)支付補(bǔ)差價(jià)訂單查看詳情。
注:補(bǔ)差價(jià)商品由平臺(tái)設(shè)置,商家不可自行發(fā)布補(bǔ)差價(jià)商品,否則將視為低價(jià)引流,進(jìn)行違規(guī)處理。
商家發(fā)起補(bǔ)差價(jià)收款卡片應(yīng)滿足以下要求:
1)店鋪已繳納店鋪保證金;
2)買家必須在店鋪有下單記錄;
3)每日商家可向買家發(fā)起補(bǔ)差價(jià)收款,總金額最多為 1000元;
4)每日可向每個(gè)買家發(fā)起補(bǔ)差價(jià)收款次數(shù),最多為3次。
如今天可分別向買家A和買家B最多發(fā)起3次補(bǔ)差價(jià)收款卡片,且全店累計(jì)發(fā)起補(bǔ)差價(jià)總金額最多為1000元。
溫馨提示:
【重要】該功能僅可用于向買家收取運(yùn)費(fèi)、服務(wù)等的差價(jià)。嚴(yán)禁引導(dǎo)買家使用該功能下單,或者預(yù)付定金等,否則可能導(dǎo)致店鋪違規(guī)。
買家還可使用聊天輸入框“+”號(hào)菜單欄內(nèi)“發(fā)紅包”功能補(bǔ)差價(jià)。
以上就是拼多多新功能補(bǔ)差價(jià)收款卡片的使用步驟,大家趕緊搶先試試吧~