賣家參加聚劃算等營銷活動,平臺是有相關規定說在活動結束后的15天內不允許低于活動價格銷售的。有時報名聚劃算,也會看到有一項“加入保價險”的要求,那么這個保價險是什么東西?賣家是否一定要加入呢?10道問題告訴你。
1、聚劃算保價險是什么?
聚劃算保價險是指在當次聚劃算活動結束之日起的15天(含)內,除特殊情形外,若該活動商品在平臺上出現實際成交價格低于活動期間買家交易的是付款時,保險公司會對買家進行差價理賠的保險服務。
2、如何加入聚劃算保價險?
進入天貓商家中心-店鋪管理-商家保障-找到保價險,點擊進入加入頁面;
聚劃算活動報名入口-點擊下一步,通過未簽署協議列表進入保價前簽署頁面簽署。
后續通過營銷活動中心-我的工作臺-賬戶管理-賬戶信息里看到已簽署的保價協議,點擊跳轉到保價險簽署頁面。
3、保價險費用如何計算?
保價險=訂單實際支付金額*投保時確定的本次保險費率(費率是根據上一有效自然月出險情況計算)。
4、上一個月未參加活動,本月再參加的話保價險費用如何計算?
會根據最近一個自然月參加活動后的出險情況來計算費用。
5、保價險的保價時長是多久?
當次聚劃算活動結束之日起的15天(含)內。
6、15天內,賣家最多會賠付幾次?
一次,已理賠審核通過的商品不接受二次賠付申請。
7、降價賠付后,是否還要執行活動后降價處罰?
正常執行的。
8、報名時顯示的保價險費用和活動時的不一樣?
保價險費用是按照上個月出險情況計算當月費用,若您報名和實際活動開始存在跨月,則會出現費用不同的情況,請您以具體實際收費為準。
9、怎么退出聚劃算保價險?
加入保價險后,若當前不在活動中或沒有已排期的活動,可在加入頁面隨時自主退出。
10、參加聚劃算是否一定要加入保價險?
若活動要求參加保價險則須加入,否則無法報名聚劃算。
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