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    淘集集商家退店,要符合哪些要求?

    2019-02-12 17:07:26 來源:互聯網 人氣:4866

    淘集集作為新的電商平臺,面對現在電商平臺之間的競爭愈演愈烈,淘集集的紅利是吸引了不少商家到這里開店的。一些商家因為某些原因需要退掉自己的淘集集店鋪,是需要符合條件才能申請的,都有哪些條件呢?

    淘集集退店要求

    淘集集退店要求:

    1)在申請退店前,在店鋪首頁的顯著位置(如上架商品端口均為關店通知圖片)持續公式店鋪關閉相關信息滿30天;

    2)店內所有商品已下架,且不存在待上架商品;

    3)店內沒有正在推廣系統內推廣的商品;

    4)店鋪內所有訂單為已簽收或者退款成功狀態(以下簡稱“完成”),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。若是經營數碼產品,須距離最后一筆數碼商品訂單發貨滿180 天。

    5)商家與消費者/其他第三方之間不存在正在處理過程中的糾紛,上述糾紛包括但不限于下列情況:a)消費者/其他第三方向淘集集投訴商家,淘集集正在介入處理過程中;b)消費者/其他第三方向工商行政管理等部門投訴、舉報商家,正在處理過程中;c)消費者/其他第三方已對商家提起訴訟,正在處理過程中;d)其他類似性質的情形。

    6)商家不存在違反與平臺簽署的各項協議及規則的情形。

    7)商家申請關閉店鋪不違反法律法規的規定,并且符合《淘集集平臺合作協議》及《淘集集退店協議》的約定。

    8)必須成功綁定收款銀行卡,銀行卡收款戶名必須與后臺入駐名一致。

    若商家出現售假、虛假交易、貨不對版等違約情形,或存在正與買家處理的糾紛的,除上述要求外還須符合以下要求:

    1)商家已按照平臺協議或平臺規則接受淘集集的處理,或者已與淘集集就前述違約情形協商一致并妥善處理。

    2)店鋪保證金已恢復至《淘集集保證金規則》要求的標準/額度。

    3)商家與消費者/其他第三方之間的糾紛已經得到妥善處理。

    符合以上退店要求的淘集集商家,可到商家管理后臺提交退店申請;平臺將在收到申請后30 天內進行審核,審核通過即會通知商家。

    退店審核期間,如店鋪訂單發生退貨退款或者其他異常情形的,平臺有權延長審核期30 天;如發生退貨退款或者其他異常情形的訂單達3 個(含)以上的,平臺有權再次延長審核期30 天。

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