快手主要是以短視頻模式,不過長期以短視頻為主也不是長久之計,正在這煩惱之計,快手電商出現(xiàn)了。什么意思呢,就是說快手也能新增小店了。是的,你沒有聽錯,快手每個主播可以申請開店,這樣引導(dǎo)的粉絲還能查看推薦商品并購買。為了各位更好的在快手開店,接下來說幾個快手開店重點。
1、快手“我的小店”營業(yè)執(zhí)照需要上傳嗎?
目前視頻、護(hù)膚彩妝類商品鏈接,需先通過審核才能提那家。添加此類商品需要提交相關(guān)資質(zhì),按照要求提交相關(guān)資質(zhì)后才能開始審核。審核在3日內(nèi),提交后需耐心等候。
2、快手店鋪購買商品在哪開發(fā)票?
有兩種方式,第一種是快手店鋪訂單,在快手APP內(nèi)聯(lián)系商家協(xié)助處理。第二種是淘寶/有贊/魔筷星選訂單,聯(lián)系相關(guān)購買平臺咨詢。
3、快手我的小店如何查看/修改訂單信息?
點擊快手APP左上角菜單-設(shè)置-我的錢包-快手店鋪訂單就可查看訂單信息。快手店鋪暫時不支持修改訂單,如果說想從第三方平臺修改,可以聯(lián)系賣家看是否能修改。
4、快手小店如何處理退款申請?
在菜單-設(shè)置-我的小店-我的賬單-退款中,可以看到退款明細(xì)。
5、快手小店如何避免舉報/投訴?
不想小店被舉報投訴,那么一定要嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則,不能賣禁售商品,還有對于商品活動不夸大、虛構(gòu)、造假。
6、快手小店怎么做可以減少退款率,增加購買率?
不希望辛苦售出的商品被退款,那么一定要對商品質(zhì)量有保證,還有對售前、售中、售后服務(wù)都要耐心認(rèn)真服務(wù),遇到問題要及時溝通解決。想要加大購買率,建議售賣高質(zhì)量商品,還有就是和客戶溝通,還可以通過促銷去增加購買。
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