2019年,內容營銷仍是淘寶發展的重點,賣家要想做好淘寶內容營銷,自然就要去掌握它的一些技巧。其實淘寶內容營銷的運營是八九不離十的,大家只要做到這4步,基本就夠了:
第一步:明確內容定位
無論通過哪個渠道哪種方式去做淘寶內容營銷,你第一步要做的就是明確內容的定位。
店鋪的定位主要是從產品定位及銷售方向出發,例如母嬰用品,那么人群主要就是25-35歲的女性,她們主要關注一些育兒知識、曬哇等內容,那么你的內容也要從這些方面去創作。在創作內容時,還要統一語言、配圖、排版、色調的風格,要讓用戶感覺到你內容的不一樣。
第二步:分析目標人群對哪些內容感興趣
確定好內容的定位之后,就要去分析目標人群對哪些內容感興趣,比較常見的如熱點、心得分享、互動、買家秀、新品、話題、店鋪活動等類型。
以微淘為例,不能每天都發店鋪的一些廣告,否則你的微淘是很快完蛋的。建議微淘可以每周發一個熱門話題,這樣可以激起用戶的熱情,積極參與其中;如果人氣比較低,可以利用獎勵激發粉絲活性,和用托的方式找店鋪員工去提升話題人氣。
第三步:選對內容發布時間
淘寶內容的發布也是非常講究時間的,要找準用戶活躍的時間發布效果才會好;通常有這幾個時間段:上午8-9點、12-13點,下午16-17點、晚上22-23點,但要根據自己類目的實際情況去判斷。
第四步:制定好內容營銷的階段計劃
最后還要做的就是制定好淘寶內容營銷的每個階段的計劃,整個團隊的人一起合作,堅持執行。記住淘寶內容營銷不是每天發發信息就夠了,因為它不像微博、微信等媒體,用戶不會每天都看,除非你的內容很吸引,而且還要能實現“營銷”這一目的。
你要明確每天都發些什么內容、發多少篇、怎樣安排任務等;每周安排一個有廣泛代表性的話題,如果有用戶發言了,一定要回復,讓用戶覺得自己受到了認同,這樣是可以提升用戶的積極性的;同時還要引導用戶發一些積極性的觀點,這樣才會帶來一致的評價。如果是淘寶大促、節日或店鋪活動,也要通過內容發布,告知買家信息,從而達到營銷的目的。
淘寶內容營銷是基于消費環境及消費者內心需求的產物。時至今日,所有買家都無法回避這一新趨勢。淘寶還推出了多個渠道來幫助賣家做淘寶內容營銷,例如微淘、淘寶直播、淘寶頭條等,通過圖文、短視頻、直播等形式表現出來;...
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