商家服務(wù)一直都是消費(fèi)者非常看重的一點(diǎn),極有家商家若能提供給買家的延伸服務(wù)越多,不僅能獲得官方打標(biāo)認(rèn)證,還可以提升店鋪轉(zhuǎn)化。對(duì)于上門安裝、上門測(cè)量、免費(fèi)設(shè)計(jì)這三項(xiàng)服務(wù),極有家商家想綁定的話,要符合哪些要求,流程如何?
一、上門安裝
商家類目:家裝主材、全屋定制、電子電工、基礎(chǔ)建材、家裝燈飾光源、住宅家具、家居布藝一級(jí)類目下的商品
違規(guī)處罰:賣家未履約的賠償買家100元違約金;未按時(shí)履約的賠償買家50元違約金的處罰。
二、上門測(cè)量
商家類目:家裝主材、全屋定制、家居布藝一級(jí)類目下的商品
違規(guī)處理:賣家未履行或未按時(shí)履行的,按子訂單形式,須向買家賠付100元違約金。
三、免費(fèi)設(shè)計(jì)
商家類目:家裝主材、全屋定制、居家布藝、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理一級(jí)類目下的商品
違規(guī)處理:賣家未按規(guī)定履行“免費(fèi)設(shè)計(jì)”服務(wù)承諾,按子訂單形式,須向買家賠付100元違約金。若在約定時(shí)間內(nèi)買家未提供有效設(shè)計(jì)需求信息,導(dǎo)致賣家無(wú)法進(jìn)行設(shè)計(jì)的,賣家免責(zé)。
綁定流程:
第一步:賣家中心-淘寶服務(wù)-加入服務(wù)
第二步:找到“免費(fèi)設(shè)計(jì)/上門安裝/上門測(cè)量”服務(wù),點(diǎn)擊“加入服務(wù)”;成功加入后,點(diǎn)擊“繼續(xù)”,對(duì)可提供服務(wù)的商品進(jìn)行綁定
第三步:在“服務(wù)商品管理”中,選擇從屬的子類目,之后點(diǎn)擊“搜索”,然后選擇適用服務(wù)的寶貝進(jìn)行綁定;
點(diǎn)擊設(shè)置,約定服務(wù)即可,在寶貝詳情頁(yè)中就會(huì)顯示服務(wù)標(biāo)了。
還有一個(gè)特大好消息:2019年618大促將單獨(dú)設(shè)立一個(gè)【服務(wù)會(huì)場(chǎng)】,只有設(shè)置了上門安裝、上門測(cè)量、免費(fèi)設(shè)計(jì)三項(xiàng)服務(wù)的商家才能進(jìn)行報(bào)名哦。所以各位極有家商家可不要錯(cuò)過(guò)了,趕緊操作吧!
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