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    【賣家故事】程序猿的逆襲,Shopee東南亞賣貨日出萬單

    2019-06-12 11:06:12 來源:Shopee 文/Shopee微信公眾號 人氣:8207
    shopee東南亞開店
    2018年Shopee 11.11大促爆單紅紅火火恍恍惚惚,涌現出許多進入百萬美金俱樂部的新銳賣家!Shopee賣家故事大會第二輯,我們找來了11.11期間日出萬單的賣家Kevin,分享他的電商從業之路和Shopee爆單經驗。
    Kevin之前是一名外企互聯網程序員,后轉型進入電商行業成為一名內貿賣家。兩三年內遭遇瓶頸,選擇Shopee平臺進軍東南亞順利完成轉型,業績開始直線上升。
    shopee
    (Kevin夫妻合照)
    東南亞shopee
    國內煎熬,投入產出比不符合預期
    和許多賣家一樣,Kevin剛開始涉足國內電商的時候,依靠父母服裝行業供應鏈資源,主攻服裝類目。但是由于尺碼、季節性、潮流風向等原因,品類運營和售后的壓力非常大,做到日單300之后Kevin覺得心力交瘁,因為ROI(投資回報率)太低了,于是決定轉型。國內電商競爭日益激烈,投入產出比不符合預期,許多賣家和Kevin一樣,都在尋求新的出路。
    機緣巧合之下,Kevin聽聞國外太陽鏡需求巨大且單價很高,他所在的臺州本身就是太陽鏡的供應商集聚地(例如全國聞名的“杜橋浙江眼鏡城”),于是他堅定了轉行跨境的決心,計劃依托地緣優勢,從事太陽眼鏡的跨境銷售。
    選擇Shopee,東南亞紅利期前景可觀
    Kevin剛開始選擇的平臺是速賣通和敦煌,主要面向歐美市場,但是由于太陽鏡檢驗標準和潮流風向的原因,一直沒有取得很大的進步。歐美等“老牌”跨境電商市場,近年來受政治等因素影響較大,進入門檻越來越高,賣家學習成本也較高。
    后來Kevin接觸到了Shopee。Shopee針對東南亞和臺灣市場,目前還是處于流量紅利期,或許是進行太陽眼鏡跨境銷售的最佳選擇。于是他結合自身優勢和東南亞市場環境進行分析:
    shopee
    謀定而動,種種優勢讓Kevin決定開始深耕東南亞市場,做好太陽鏡這個品類。2017年11月他入駐Shopee并開拓臺灣市場,但因為臺灣太陽鏡類目屬于需要進口許可證才可上架的品類,所以一個月熟悉平臺基本規則和玩法后就開了Shopee馬來西亞站點和印度尼西亞站點。今年新開拓了Shopee泰國和菲律賓以及越南站點。
    shopee開店
    事實證明Kevin的決策是正確的,各站點店鋪開始全面出單,其中Shopee印度尼西亞最為強勢。他看準了Shopee目前立足于新興市場,仍處于流量紅利期,未來市場的前景非常可觀,持續加大投入,在今年Shopee 11.11大促創下日出萬單的好成績。
    圖片
    Shopee成功運營經驗分享
    在運營方面,Kevin也跟我們分享了他在Shopee上運營的一些成功經驗。
    1、擯棄行業陋習,精致上新從不照搬
    Kevin:包括一些在我這里拿貨的某寶賣家,也會存在一個【照搬】的情況,不管三七二十一先上架再說,從圖片到文字描述都是直接復制供應商的文字。一些第三方軟件也推出了一些一鍵復制listing的功能。這一方面增大了行業的惡性競爭,一方面也降低了賣家自己的主動積極性,也主動拒絕了了解平臺規則的機會。我的產品都是我一個個上架的,上架前就已經想好所有的寶貝描述,一些主推款式甚至找工作室拍了精修的產品圖,增加轉化率。
    2、從臺灣市場到東南亞,如何克服語言障礙,Shopee小語種方案+程序員優勢
    很多內貿賣家轉型跨境都會遇到語言的障礙,小語種市場也是一大難題。Kevin在Shopee小語種解決方案的幫助下,成功克服了語言問題。
    Kevin:因為本身是程序員的背景,所以英文對我來說不是問題;但是小語種翻譯上面,借助Shopee當地客服的幫助,過渡起來,沒有什么問題。
    Shopee運營經理點評:他們家自己用軟件翻譯成英文上馬來和印尼,Shopee機器翻譯會將其轉成本地語言,其馬來西亞和印尼店鋪的產品說明頁都是英文,印尼站點圖片上貼的字大部分是英文除了一部分bahasa(印尼語)貼圖。
    3、開店初期注重引流,迅速打開市場,購買Shopee大促Package成長為大店
    Kevin:我堅信開店初期低價引流換搜索排名的策略,同產品在所有站點的價格都極具競爭力。Shopee 9.9購物節之后,積攢的權重和好評讓自己的單量逐漸穩步提升。
    Shopee運營經理點評:從Shopee 9.9購物節預熱期間開始,該賣家單量就有突飛猛進的增長,很好的利用了平臺大促期間的流量。他用極具競爭力的價格和熱賣的產品款式打開了印尼市場,轉化率非常高。賣家在Shopee 9.9購物節期間充值了Paid ads,再加上熱賣產品促銷的方式引流,將這些流量留存了下來。自9.9過后,他的店鋪就變成了Shopee印尼站點的大店。
    在Shopee 11.11大促期間,賣家購買了Shopee印尼的Seller Package,最終成績也非常喜人,相比11.11的預熱期間,單量有8倍增長,很好地利用了平臺給到的曝光。
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