淘寶短視頻是分為多種類型的,像是主圖視頻、詳情頁視頻及其他欄目視頻。在前段時間,淘寶推出了購后服務視頻,是能幫助商家減輕工作量,提升效率的。但在對于購后服務視頻的這些問題,你是否清楚呢?
1、淘寶購后視頻怎么上傳?
具體可看:淘寶購后服務短視頻是什么?怎么上傳?
2、在上傳購后視頻前就下單的用戶,是否能看到購后視頻?
不能,只有在上傳后下單的用戶能看到。
3、一定要客戶收貨后才能看到購后視頻嗎?
不用,客戶支付成功后就能看到購后視頻。
4、被審核不通過的視頻都有哪些問題?
1)清晰度,任意一項清晰度不得低于720p;不同尺寸,需保證達到如下分辨率要求
2)視頻尺寸:3:4/ 1:1 / 9:16 / 16:9,目前支持4種視頻尺寸
3)視頻中不得出現的:
a.二維碼、黑邊、第三方平臺水印(包括拍攝工具及剪輯工具logo等)
b.片頭,視頻開頭直擊主題
c.幻燈片類視頻或純商品展示類主圖視頻
4)視頻中可出現:
a.商家LOGO可出現,但必須出現在視頻右下角,保證不影響畫面;
b.品牌信息(例如:品牌片段)可出現,但必須放在片尾,時長在2秒以內,正片中不能出現任何品牌信息。
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