現在道淘寶開店的新手仍是非常多的,特別對于小白來說,會到網上學習各種前輩的經驗教訓,避免自己踩雷。今天給大家說的,并不是關于淘寶店鋪運營方面的經驗,而是我的一些心得體會,如果你想店鋪做得長久的話,要看看了。
在現在這個店鋪之前,我是有過一次開淘寶店的經歷的;但因為一些事最后選擇了放棄。之后之所以選擇重新接觸淘寶,是因為兄弟找到我合作開店,接手了一個瀕臨死亡的店鋪;好在我有那么點淘寶店鋪的運作基礎經驗,不至于什么都不懂;店鋪的產品也不多,所以從一開始店鋪美工、客服等工作就就自己做。
現在有不少新手賣家對淘寶也還是一竅不通,但如果你真的想做淘寶的話,那么你就不要怕,必須去做。不要只看不做,不要怕失敗,雖然這個過程不能保證你一定能成功,但至少你能積累到不少操作經驗,通過分析、策劃、對比,去不斷成長,提升成功率。多看多跟著別人的經驗去操作,再根據自己的實際情況去優化,找到最適合自己的方式。
在店鋪運營的前期,我試過出現了很多問題,例如違規記錄高達6條,還有十幾條管控記錄,中差評、退款等問題也不少;主要是因為我們只有兩個人在打理整個店鋪,有時候這里管上了,就忽略了另一邊。后來我跟合伙人就討論了一下,請了2個專職客服和一個管理,外加幾個兼職打包的,慢慢的這些問題就減少了,再到后來,即使人手沒那么多,因為再次遇到這些問題的時候就能夠游刃有余去處理了。我在這里建議大家,現在開淘寶店,人還是多一點比較好,千萬不要一個人硬扛,是扛不動的。
最后其實做淘寶就是做數據,雖然你也要推廣,去攻克買家的心理,但最主要的是要進行數據分析。例如你想得到更多的免費搜索流量,那么就要看怎樣能將關鍵詞做到前三,去研究其中的算法;像是店鋪及寶貝的數據都可以在生意參謀中體現;當然并沒有說這個數據要達到那個結果才是最好的,一開始你可以先去模仿,再慢慢找到屬于自己的方法。
記住開淘寶店絕對不能只是紙上談兵、光說不做的,一定要通過學習和實操,不斷思考里面的東西,去探尋數據對店鋪的影響,這樣才能讓店鋪發展得更好。