11.11即將來臨時，可以明顯的看到，流量趨勢是上升狀態，但是這么多的流量，對于權重低的店鋪來說，就沒有那么樂觀了，有人會發現流量有明顯的下滑，因為流量被系統平均，分發給轉化更高的店鋪，并且在推廣成本增加后，轉化還是下降狀態，難道中小賣家，每年只能在11.11當天陪跑大賣家？

今天的分享主題是11.11的整體規劃，和操作動向，主要為<<預售預熱，火熱爆發，余熱收割>>話不多說，接下來就分享內容。

雙十一前基礎優化

1、銷量：搜索一款產品，經常能看到第一個展示的產品，銷量只有幾十到幾百，而接下來的幾個排名產品，都是幾千到上萬的銷量，產品明顯沒有競爭優勢，硬卡在第一的位置，反倒容易起到不好的效果，雖然轉化率上去了，但是對轉化完全沒有幫助，反而還給類目前幾做了對比。

2、創意圖：創意圖是提高點擊率的關鍵點，一張好的圖片，能凸顯出產品的優勢，區分同類產品的區別，展現產品的價格帶，做明顯的促銷方式。

3、款式定位：我們平時去推的款式，分為爆款，利潤款，引流款，把不同的產品，推送到不同的位置，無論是哪種款式，沒有競爭力，也就不能為店鋪帶來銷售額了。

雙十一前重點優化

1、關鍵詞優化：在關鍵詞的選擇上，要以精準詞為主，雖然流量會相對少，但是要更精準，廣泛詞的曝光率雖多，但是產品風格不同，用大詞反而使得產品沒有競爭力，而且大詞的競爭度高，推廣費用也高，尤其是非標品類目，產品的屬性很多，對數據的把控要更難。

關鍵詞要選擇和產品相關度高的詞，并且符合買家的搜索習慣，關鍵詞的選擇不要太多，但是也不要太少，太多了沒法優化，太少了展現不夠，最后篩選轉點擊轉化好的詞，對這樣的關鍵詞增加投放力度。

①展現和點擊參考：關鍵詞展現少，沒有點擊，一般是相關度不高，或者是出價太低，關鍵詞沒有曝光，這樣的詞可以直接刪除。關鍵詞展現少，點擊好，可以保留，并且適當加價做觀察。關鍵詞展現多，點擊少，考慮關鍵詞和主圖兩個因素，關鍵詞是否跟產品不匹配，主圖沒有吸引力，就算位置在靠前，也是不受買家歡迎的，需要重新做調整。

②點擊率數據參考：關鍵詞點擊轉化低，把關鍵詞改為精準匹配，可以優先展示。關鍵詞有點擊無轉化，可以降低小幅度降價，在做觀察。關鍵詞有點擊轉化好，要是展現足夠，小幅度適當加價即可。

2、人群優化：自定義人群的操作方法，今天重點說一下，不建議大家都使用系統推薦的人群，有時候很不精準，哪怕是同一個類目，產品的風格不同，消費的人群也是不同的，每個產品有低中高是哪個客單價，每個客單價又有不同的消費人群，在操作店鋪的時候，要靈活的運用方法，而不是單一用某一個。

在測試人群時，可以把性別，年齡，消費層級，進行不同的匹配測試，等有了一定的數據，在做調整和組合，可以把投產高和投產低的進行測試，投產高和投產高的進行測試，或者兩兩進行圈定和測試，當然組合方式也是多變的。

一定要根據數據情況，去做不同的調整，靈活運用操作技巧，人群圈定的太細，可能還會導致流量過少的情況，尤其是長時間優化，還是沒有流量，那就可以把這部分的人群刪掉了，逐漸的調試，最終我們就能找到，店鋪的所屬精準人群。

雙十一的三個時期玩法

一、預售預熱

預售一般從11.1號就開始了，而在預熱期間，是非常重要的，尤其是對活動的說明，需要把活動當天的細節，簡單明了的展示給買家。

1、活動優勢：在預售預熱的時期，一定要重點突出產品優勢，把握活動節奏，如限售多少件，下單立減，提前預定的產品，享有優先發貨權，贈品等等優惠措施，同時也要提前解決買家顧慮，本來奔著活動去的買家，都是想要物美價廉的購買產品。

2、產品優勢：尤其是對產品的價格，會格外的重視，可以打消顧慮，承諾保價，買貴退差價，這樣操作后，在活動前期，店鋪的轉化也不會下滑太嚴重，減少成交的丟失，在雙十一前期，還會因為數據的平穩，在活動當天，系統能多扶持一些免費的流量。

3、人群優勢：雙十一能達到多少銷售額，就看產品有沒有，提前積累收藏加購，因為活動當天最先購買的，就是之前收藏加購的人群，賽買機制也是根據收藏加購，來制定排名的，買家的購買意向越強，產品的曝光機會就越多，所以我們要及時的，去引導買家做收藏加購。

要合理運用現有計劃，做精準關鍵詞，引流精準流量，同時對人群進行調整，大類目的關鍵詞多，人群溢價可以稍微調低，小類目的關鍵詞少，人群溢價可以稍微調高，當然具體的調整，還需要根據數據的情況來做，不同時期要做不同的調整。

二、火熱爆發

在活動當天營造緊張氣氛，如提前設置促銷活動優惠券，活動倒計時等等，也要通過短信發送節日消息，或者是微淘內容營銷，以及淘寶群做一個整體的推送計劃，提醒買家能在活動當天即時購買產品，但是切忌天天發送，因為我們前期已經做了完全的準備，但是有兩點還是需要特別注意一下。

1、鉆展：產品入池之后，想拿到什么樣的流量，就看出價的高低，每個產品都有低中高三個客單價，買家也分低中高不同的消費水平，出價靠前的人，可以先獲得優質流量，而出價很低的，拿到的流量就差很多了。

要是本身成本沒有多少的話，還是在活動當天，別爭搶鉆展的流量了，雖然后面也可以做拖價，把PPC降低下來，但是雙十一的出價普遍增加，沒有足夠的推廣預算，還是暫時先別做這塊了，鉆展本身適合轉化率高，復購率高的產品，要是產品轉化率好，還是可以做做的。

2、直通車：活動當天的推廣成本較高，成本足夠的情況下，可以全天進行投放，推廣成本不足的情況下，就可以單獨選擇凌晨，或者是白天，進行分開投放，根據轉化最好的人群進行設定，既有了流量，又能控制推廣成本。

可以在雙十一之前的幾天里，盡量的挑選一些精準關鍵詞，把產品的排名盡量排在靠前位置，為活動當天的曝光做準備，雙十一當天是周一，買家在周日有足夠的瀏覽時間，投放時間和地域，要根據產品的瀏覽高峰和轉化最高的城市，酌情去投放。

三、余熱收割

雖然活動已經正式結束了，不過余熱期也有很多買家瀏覽，對有一定需求度的產品進行購買，時間期限一般為，12號-20號之間，尤其是12號，銷售額也要比平時高出很多。

1，未購買客戶：只要保持雙十一的價格，依然會有買家購買，尤其是在創意圖上，延續活動的氛圍，突出有關雙十一的文字文案，如狂歡，返廠等等文字圖片上的描述，但是返廠的時間不要拖延太長，以免影響購物緊張感，一般設置為1-3天內即可。

2，競爭小，需求大：而且活動結束后的競爭，也會比活動當天低很多，競爭成本會減壓不少，想要買家通過關鍵詞看到產品，就需要產品的排名位置靠前一些，這時候搜索產品的買家，都是沒有購買產品的，在做人群設置時，也要針對領劵，收藏加購后未購買的，把這部分的人群調高溢價比例，進一步把握大促的每一個流量。

做淘寶不要怕麻煩，在雙十一前盡量多的去做優化，這樣才能搶到更多的類目流量，為雙十一當天的爆發做準備，這樣在雙十一當天，才能達到理想中的銷售額，預祝各位，雙十一當天，都能賺的盆滿缽滿。