拼多多國際店的購買和普通店購買略有不同,畢竟多多國際是海外店鋪。很多人會問既然是海外店鋪,那是不是需要持海外證件購買,還有退貨退款的費用怎么算,為什么還好出現姓名和認證不匹配情況,帶著這些疑問接下來往下看。
1、拼多多買家沒有身份證只有護照,能不能買多多國際店的商品?
不可以,多多國際店鋪的商品只支持大陸身份證,不支持其他類型證件購買。
2、拼多多買家在支付時,顯示“姓名和身份證不匹配”,要怎么辦?
消費者填寫的身份證信息需要與在微信實名認證的支付信息保持一致”。
3、拼多多消費者申請退貨退款,有沒有扣除稅費環節?
暫時沒有,只能由拼多多商家和消費者協商修改金額。
4、拼多多國際商家怎么能消費者上傳的身份信息?
在訂單詳情處查看客戶的身份證信息,具體路徑為:【商家管理后臺】--【訂單查詢】--【查看詳情】--【身份證信息】:
5、為什么有的多多國際訂單詳情頁面無法上傳身份證照片?
CC行郵要求上傳身份證照片,直郵、直供不要求上傳身份證照片。
6、多多國際訂單消費者身份證信息可以從其他渠道上傳嗎?
目前只支持拼多多APP上傳。
7、多多國際訂單成團后能上傳身份證照片嗎?
多多國際訂單成團后是可以上傳身份證照片的。