總有快手電商賣家吐槽結算時間慢或提現時間長的話題,對此,今天就跟大家說一說快手小店最新發布的結算周期及提現方式,好讓你更能經營好小店,了解小店規則。
1、關于貨款結算周期
1.1 快手商品結算周期:
以消費者點擊“確認收貨”,或如未點擊收貨在商家發貨后第10天系統自動“確認收貨”后7天結算到小店“賬戶余額”;如訂單完成前或“確認收貨”后,7天內有維權發生,則從售后糾紛維權完結后7天結算到小店“賬戶余額”。
1.2 推廣其他平臺商品貨款結算周期:以其他平臺結算周期為準。
2、關于貨款結算提現方式
根據快手小店的結算賬戶綁定情況,提現方式分微信/支付寶自動結算和小店賬單結算,針對以上兩種提現方式,詳細講解如下。
開通自動結算功能的用戶,其消費者通過微信/支付寶支付的貨款自動結算至綁定的微信或支付寶賬戶余額中。
注意:目前自動結算功能開通后暫不支持關閉,不支持解綁/更換收款賬戶,后續開放關閉和換綁功能,屆時請關注規則公告通知。
2.2微信自動結算至余額,快手無額度限制,微信余額提現受微信提現規則限制,具體以微信平臺規則為準。
2.3支付寶自動結算至余額,快手無額度限制,支付寶余額提現受支付寶提現規則限制,具體以支付寶平臺規則為準。
3、快手小店賬單結算
未開通自動結算功能的用戶,需通過“賬單管理”功能手動提取結算到支付寶賬戶(暫不支持更換),如只使用支付寶提現,每月手動提取結算到支付寶金額須大于100元,上限為2萬元。再綁定微信,那支付寶額度將提升,手動提現至支付寶額度,具如下表:
4.1所有綁定的微信/支付寶賬號均需通過實名認證,否則將影響貨款到賬。如因賬號不存在、注銷、未實名認證或未開立余額賬戶導致貨款無法到賬,可向各支付賬號的客服咨詢解決異常,解決賬號異常后,可再進行結算;
4、結算失敗原因和方法
4.2 保證金余額低于閾值,不可結算,建議您參考保證金繳納規則完成補繳后,再提現;
4.3 因惡意**、套利等行為違返平臺規則,將影響賬號結算,違規解決后,方可發起結算。
上述這些規則是快手于2020年5月11日首次發布,于2020年5月18日生效,各位賣家記得查閱此說明。
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