新手商家在經營淘寶店鋪時,對平臺的一些規章制度并不太熟悉,所以經常會因為店鋪基礎操作或者商品推廣上的失誤,導致店鋪違規。而平臺推出的“預警管理”功能,淘寶聯盟通過郵件、短信、聯盟APP等渠道直接向商家發出預警通知,能夠讓商家在進一步違規之前,進行自查和調整推廣行為。那么商家在收到預警通知后,該怎么辦呢?繼續往下看。
一、預警提醒三大情況
1、收到預警通知的商家并無通知中所述的違規,商家也不會計入處罰,不影響推廣者推廣行為處罰認定。
2、預警通知是系統自動判斷、自動觸發的邏輯,系統無法保證所有淘寶客在任何違規風險場景均可收到通知,所以需要淘寶客熟悉平臺規則,盡量避免有違規情形。
3、預警通知前后發生的實際推廣行為,仍保留下達相應處罰的權利。
常見FAQ:
1、怎樣才有可能收到預警通知?
系統會基于您的推廣行為、推廣數據是否命中風險特征等維度綜合自動判斷是否需觸發預警通知。淘寶客推廣是否存在違規還需要商家自行檢查。
2、是否需要對預警通知進行反饋?
不需要,預警通知對于商家來說只是做到提醒和引導,商家收到預警通知后,可解讀規則,自查并及時調整推廣行為。
3、收到預警通知后,一定會被處罰嗎?
收到預警通知的商家并無通知中所述的違規,商家也不會計入處罰,預警旨在為媒體提供風險預警服務,提示媒體及時調整推廣行為,盡量避免進一步違規、資損。
4、收到預警通知后,及時調整推廣行為,一定不會被處罰嗎?
預警通知前后發生的實際推廣行為,仍保留下達相應處罰的權利。若商家在收到預警通知后,及時停止違規行為,可幫助避免更多的違規、資損。
5、我該怎么處理預警通知?
商家收到預警通知后,可根據指示及規則解讀,及時自查有問題的推廣行為。
6、平臺如何知道會員收到預警通知后,有沒有及時調整推廣行為?
過濾系統執行統一的監測邏輯,如商家主動自查、 調整規范的推廣行為,可幫助降低處罰可能性。
7、如何設定違規預警通知功能?
預警通知功能針對所有淘寶客開放,商家無需操作。
*本站部分文字及圖片均來自于網絡,如侵犯到您的權益,請及時通知我們刪除。聯系信息:
甩手網