上一篇文章過后，有一些粉絲朋友向我反饋，對他們的幫助很大，對多方式多思路的引流端有了更深的了解，也想及時了解下一篇的內容。首先要感謝大家的支持，對于現在來說，靈活去做是好事，有更適合的方式就要去利用，說明店鋪還有提升空間，別讓你的思維限制住店鋪。 我相信，幾乎所有人都想讓店鋪去做好乘法，而不是簡單的加法，因為你是在用同樣的時間來換取更高價值的效果，可以說是趕超別人的最好手段。

話不多說，繼續來分享今天的內容。

Q1：如何拿到人群流量，注意哪些問題？

提到人群，最讓大家深刻的就是人群標簽，同時人群流量也是一種重要格局，為了拿到人群的紅利，不少商家也是絞盡腦汁的去做。但想要在人群上層拿到流量，底層的邏輯就要透徹，也必須清楚，人群精準才會更好抓取這波流量。

現在對于搜索流量、猜你喜歡流量都有很大影響，手淘流量更是占據店鋪的大部分流量，搜索流量端、千人千面展現機制，新功能也會圍繞轉化這一目的展開，寶貝轉化好就能吃到更多流量，受到行業影響，店鋪符合部分人群喜好，轉化率相比同類產品高，就會有更多這部分人群的流量。

分析人群和優化人群的環環相扣是非常重要的。像有的商家朋友找我交流，總會犯這樣的問題，人群有問題，人群標簽做不好，人群流量拿不到，也不分析人群優化人群，這人群怎么會好呢，只會和你的想法背道而馳。

另外人群流量及時去優化，比如你的類目產品本身可以有多種流量渠道、多種機會可以去重點做，但是你看不到這個隱性的紅利，就只能原地一點點去摳你已經拿到的流量，也并沒有很好的去拓展提升，店鋪不是這么玩的。

很多玩法都有一個對應的過程，也有一個變革的過程，而往往因為兩點，一是大方向的變動，二就是時機下怎么掌握了。

就像從發現紅利，到拿到紅利，你越能縮短這個過程，就證明你掌握的越好，這也是給店鋪加分的優勢。當整個市場都發現，都在去做的情況下，這就成了你必須要去做的了，即便紅利價值會小很多，但你不得不想盡辦法追趕同行。

由于產品方面原因，最近搜索有些下滑，不過也在意料之中，問題不大，優化在跟進，也會再沖起來。

Q2：如何優化店鋪人群，把控人群精準？

每個產品對應的人群標簽都不同，就像不同人群的搜索需求都是不同的，有的人偏于顏值，有的人在意實用，對所謂“好”的概念不同。千人千面，競店人群也未必就一定適合你。長期購買的賬號買家帶有標簽，改變一些標簽習慣，那么這也會影響標簽。

例如，店鋪標簽是通過進店訪客人群的標簽分析，不同店鋪的風格定位有差別，根據定位上新，你店鋪人群不會根據設想來，有不精準的關鍵詞會打亂標簽，所以也需要手動調整，直通車優化人群，不然店鋪標簽亂，平臺匹配流量也不精準。

寶貝標簽則是以屬性特征和人群特征為主，比如型號、賣點、功能，需求人群、消費能力等等。通過產品因素身后的標簽來組合，會形成很多標簽。前期調整好，針對人群去引流，也給產品打了標簽，標簽精不精準要看過程的操作，優化程度，讓標簽順應精準的方向前行。

通過你賣點的優化，人群標簽的樹立，直通車去優化人群引流等等，當你產品和你想要人群的搜索需求，購買需求相匹配，那么也會打上精準標簽。

再深入人群玩法，把標簽圈定好，不斷的優化你想要的人群，針對目標優質人群引流。一般多維人群去硬拉流量，很容易轉化跟不上，人群權重做好，再去提高你的搜索權重，去做精準的人群流量，那么店鋪無論是流量方面，還是轉化層面，都會有進一步的提升。

Q3：怎樣了解人群概念，精準分析人群？

人群概念，更像一個大數據池，在里邊混著一些其他的概念，但卻是有條理的擺放。

不只對于人群，操作店鋪更是需要大數據的分析，為什么說現在平臺的大數據模型很完善？因為系統對大數據的整合能力，對數據有智能的分析和篩選能力，去判斷某一行為的對應數據參數和指數。

我們不像系統有這么細化且大量的分析處理能力，但怎么去利用數據、分析數據做出調整，這個完全可以做到。人群方面以直通車把控更佳，也受關鍵詞等數據方面的影響，基礎上進行溢價調整，精準分析人群，吃透這塊的流量。

1. 市場數據

行業客群：

屬性畫像：

性別年齡：

購買偏好：

以及職業分析等等，了解綜合人群，抓取你要的人群。

2. 訪客分析對比

進店人群數據

3. 根據寶貝屬性

根據寶貝的實際情況，來分析寶貝受眾人群，通過測試和實際數據篩選。

通過數據分析，確定寶貝人群進行組合。自定義人群的組合，一是要根據寶貝最基礎的屬性，二是要分析人群的覆蓋程度，覆蓋人數過少，沒什么展現，拿不到流量，這樣過于精細也不會有太好效果，要保留一個合理的程度，根據實際來控制。

人群的覆蓋問題，一般在自定義人群，或自定義和系統人群之間的覆蓋問題會較多。一級人群和二級人群也會存在覆蓋影響的，可能會造成沒有什么展現的情況發生。

另外，要是自定義人群和系統人群有覆蓋問題，那么就對表現好的人群加以引導。有時你的智能拉新人群會相對持續比自定義人群好，看情況去調整，不代表你自定義人群就做的很差，重要的是人群這里怎么一個平衡點去組合，去運用。

Q4：人群實操怎么玩？

操作前：一是找個權重高的計劃，二是直通車主圖的點擊率要盡可能在行業平均及以上，三是選好展現高，點擊率高的精準詞來步入操作。

測試：進行標簽測試，數據篩選好，切記減少主觀判斷。設置好單一人群標簽，做人群溢價，前期先控制在30%-50%左右，配合關鍵詞出價11-15位。觀察數據，通過數據分析，篩選優質人群，前期看點擊率，后期看轉化率。持續優化數據，保證賬戶的可控性，逐步增大操作空間。

優化分析：前期準備妥當，那么重點也在于優化階段，把日限額費用分段優化人群。人群溢價提高10-30%左右，關鍵詞降低5-10%左右，分時不變。使更多點擊量落在人群標簽，持續操作一周左右完成更新，優化5-7天左右，人群點擊量根據日限額等持續遞增30%左右，達到25%日限額后調整人群溢價，關鍵詞出價。提高日限額，達到50%左右時調整溢價及出價，觀察數據，優選點擊率高的地域投放。調整后，人群溢價基本維持在一定可控范圍。

這樣的思路去操作，要注意過多標簽的干擾，不要同時操作過多，會影響到點擊量，也會耽誤后邊操作的連續性。一個思路，但具體店鋪還是有差別，數據參數也不能一概而論，調整好操作的方式，把圖提高點擊率，PPC控制。

我這邊操作的直通車人群，現在也完全可控，整個過程中持續去優化，人群后邊做好溢價調整，也在逐步提升起來。

Q5：不同階段的人群投放概念，怎樣衡量？

初期：引流初期，店鋪沒有什么優質人群，想要初涉人群，智能拉新人群投放可以去配合，店鋪人群結構不太混亂，人群測試和多人群布局要重點調整。

中期：捕捉想要的人群，去優化人群。廣泛人群，廣撒網的行為是為了抓取精準人群，根據引流階段來篩選人群投放，尤其要注意這個階段的人群已經具備基礎的能力了，也能吃到一定的人群流量，穩固數據好的人群，優質人群。

后期：人群足夠精準，也充斥著不錯的人群流量，再進一步去強化人群，提升轉化，以渠道優化來加強人群的展現推薦，直通車、超級推薦和智鉆都是很重視人群的，人群優勢在，那么絕對也能放大渠道的價值，帶動更多的自然流量暴漲。

做人群和不做人群的差距很大，做的好和做的不好也有極大的差距。

如果沒有定位人群標簽，那么轉化率就很容易持續低下，個性化流量不去做，也是和別人差了一大截，另外也影響了店鋪搜索流量和排名等等。

人群標簽做的精準，那么也利于提高店鋪及寶貝權重排名，流量及轉化精準，自然流量的帶動，前期是鋪墊，慢慢拉開差距，到了中后期，人群也就是重點加分的操作了。

對人群剖析透徹，也是在給你店鋪不斷的增加操作空間，不斷的做乘法。所以一些中小店鋪更要抓住人群，做好階梯式的突破。

今天的內容先到這兒，希望文章可以幫助和鼓勵每一個用心做店鋪的人。