拼多多商家肯定都知道評價對于消費者下單轉化來說多重要,所以商家會設置平臺的
“評價有禮”,來提高買家評價的積極性,但是效果卻不顯著,消費者還是不積極點擊確認收貨和評價。這里給商家幾點建議可調動買家積極性。
一、評價有禮使用場景
1、適用場景:主推新品上架,店鋪出評率較低時。
2、不適用場景:商品評價超過100條時。
二、告知買家評價有禮的方式
1、買家發送商品卡片咨詢時自動回復
為帶評價有禮的商品添加自動回復,當有買家發送商品卡片咨詢客服時,可自動回復該商品有評價有禮活動,提高詢單轉化率,也讓消費者得知評價活動。
2、直播間介紹新品時告知
新品在前期非常需要積累評價,主播在直播間介紹新品時,可以強調該商品設置了評價有禮。
示例:“購買這款商品,還有額外的3元優惠哦,限量XXX張,你只需要曬出真實優質的評價就可以獲得。”不僅告訴了買家新品有評價有禮活動,而且3元優惠也變相成為催下單神器。
3、商品詳情頁標明
看到詳情頁的消費者,已經對商品有一定興趣了,在詳情頁中添加評價有禮活動的好處,更能刺激消費者下單轉化。
4、快遞包裹附帶評價有禮卡片
在有評價有禮商品的快遞包裹中,可附上卡片,再一次提醒買家這款商品有評價有禮活動,出評率也會大大提高。
三、增加評價有禮吸引力
1、清晰標明評價有禮的好處
宣傳清楚“評價有禮”的好處,推進消費者下單。
示例:
這個優惠券是平臺自動發,無需買家聯系客服領取;
這個優惠券無門檻,可全平臺使用,對買家更有吸引力;
只需20字評價+1張圖片就可以獲得。
2、為評價有禮加碼
評價有禮沒有效果,可能是吸引力不夠,繼續為評價有禮加碼一些小活動。
示例:舉辦一個“尋找幸運錦鯉”活動
“你買過的商品正在“尋找幸運錦鯉”!只需20字+帶圖評價,前100名有3元無門檻平臺券,還抽3位錦鯉驚喜大禮包,趕快去參加!附上該品鏈接。”
利用短信營銷的方式告知,人群可在【最后購買時間】【商品購買狀態】兩個標簽里進行篩選,強調活動有豐厚的獎品。
以上就是拼多多利用評價有禮推廣,增加商品評價的方式,希望能幫助到商家。
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