若天貓商家已開通了側線上發票申請入口,消費者則可以在線申請發票,商家需要及時完成開票并回傳,還不熟悉天貓發票系統進行回傳電子發票,或查看臨賠提醒的商家,趕緊往下看。
一、回傳電子發票操作
步驟一:商家登錄阿里發票管理后臺(https://einvoice.taobao.com/#/online/invoice),在“待錄入發票”欄內顯示的均為需進行發票回傳的開票申請,點擊右側“錄入發票”按鈕。
步驟二:選擇對應的“PDF/OFD”發票文件上傳。上傳成功后系統自動完成結構化解析,填入相關發票信息,回傳即刻完成。
回傳電子發票小技巧:
1、開票完成后,可將pdf格式的發票文件以訂單號進行命名,方便回傳時進行匹配。
2、按照阿里發票管理后臺的申請順序進行開票,并將發票文件統一放在一個文件夾中。上傳時點擊“修改日期”即可按照開具時間進行排序,按照開票時間可以大致匹配訂單信息。
二、查看臨賠提醒路徑
商家可通過【天貓商家中心-店鋪管理-發票管理】登錄阿里發票管理后臺。
路徑一:在【發票列表-開票申請】中,點擊申請列表上方“查看賠付倒計時“。頁面按照賠付倒計時由短到長排序顯示發票申請,排序越靠前的申請超期危險越高,優先處理即將倒計時結束的申請記錄。可直接在本頁面上進行“同意”操作,或點擊“詳情”進行查看。
路徑二:左側導航欄選擇【賠付計時】,與路徑一進入相同頁面進行查看。
路徑三:點擊上方滾動消息欄“迅速鎖定進入賠付倒計時的開票申請,避免賠付”,跳轉進入“賠付計時”頁面。
三、常見問答
1、開具發票后一定要進行回傳嗎?
一定要,在后臺同意并錄入開具的發票信息,沒有完成線上錄入的,賠付倒計時不會停止。
2、店鋪因為票量不足,實在沒辦法開票怎么辦?
商家可與消費者聯系,確保消費者知情并且同意后,才可以在系統內點擊“拒絕”,并選擇理由為“與買家協商一致延遲開具”。
3、消費者填寫“個人”抬頭、個人抬頭未提供身份證號可以拒絕嗎?
不可以。發票管理辦法規定,發票信息為中文即可;個人抬頭無需提供身份證號。
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