拼多多最新版的“百億補貼”活動規則來了,店鋪想申請該活動,要確保店鋪領航員綜合排名達到相應的活動報名要求。若已經成功報名百億補貼活動,那趕緊來看看一旦缺貨要怎么賠。
新版《“百億補貼”活動規則》于2020年8月30日公示,該規則將于2020年9月8日生效。
拼多多“百億補貼”活動新規則,和原規則準入要求、活動規則相同,具體可看:最新拼多多【百億補貼】活動規則,6月4日生效!
新版《“百億補貼”活動規則》原規則,在違規處理中新增了缺貨賠付,往下看標準:
1、賠付標準
若活動訂單發生缺貨情形,拼多多有權從商家賬戶余額(包括貨款、保證金等,下同)中扣收消費者賠付金,并以無門檻現金券形式發放給缺貨訂單對應的消費者,同時有權關閉交易并對消費者進行退款。賠付標準如下:
2、缺貨情形
為保障活動效果及消費者購物體驗,活動訂單出現發貨時限屆滿后3天內仍未發貨的缺貨情形的:
拼多多按照上述扣收消費者賠付金之前,商家積極履行發貨義務并與消費者積極溝通取得諒解的,就已完成發貨且消費者無任何投訴的缺貨訂單,拼多多可根據商家違規情節、實際發貨情況、消費者整體投訴情況等因素決定是否免除該等缺貨訂單的部分或全部賠付責任。
拼多多按照上述扣收消費者賠付金之前,消費者投訴至拼多多平臺的,拼多多還有權視消費者投訴情況,另行就投訴訂單按商品單價×5%(最低以10元為限,最高以100元為限)的賠付標準從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金,并以無門檻現金券形式發放給投訴訂單對應的消費者,同時有權關閉交易并對消費者進行退款。
拼多多按照上述扣收消費者賠付金之后,消費者投訴至拼多多平臺的,拼多多還有權視消費者投訴情況,另行就投訴訂單按商品單價×15%(最低以10元為限,最高以300元為限)的賠付標準從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金,并以無門檻現金券形式發放給投訴訂單對應的消費者。
若賠付標準存在小數的,則取整數部分,例如商品單價為429元,429元x10%=42.9元,賠付標準為42元。
本缺貨賠付條款與《拼多多發貨規則》或其他平臺規則規定不一致的,以本規則規定為準。
拼多多平臺推出活動,為的是讓商家更好的提升店鋪流量和銷量,但平臺不是所有的活動都適合你的店鋪。商家需要先了解下平臺有哪些活動,哪些活動是店鋪符合要求可以報名的。如果說符合報名要求,就要知道報名步驟、保證金...
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