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    請查收!2020淘寶雙十一活動發(fā)貨規(guī)則

    2020-09-25 17:19:14 文/w 人氣:5300

    之前小編有和各位分享到2020淘寶雙十一的招商要求,但鑒于之前發(fā)貨規(guī)則沒有更新,未和各位提及到發(fā)貨時間要求。這不,淘寶平臺更新了發(fā)貨規(guī)則,小編就趕來和各位分享,往下看知曉詳細規(guī)則。

    一:2020淘寶雙十一活動發(fā)貨規(guī)則

    2020年11月11日00:00:00——2020年11月18日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須按照以下要求完成發(fā)貨,否則淘寶網(wǎng)有權(quán)依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背發(fā)貨時間承諾規(guī)則進行處理。

    1、一般要求

    2020年11月11日00:00:00-2020年11月14日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須在2020年11月17日23:59:59前發(fā)貨

    2020年11月15日00:00:00-2020年11月18日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨

    2、特殊要求

    1)服飾類(指童裝/嬰兒裝/親子裝、女裝/女士精品、女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服、男裝、女鞋、箱包皮具/熱銷女包/男包、服飾配件/皮帶/帽子/圍巾、流行男鞋)、美妝類(指彩妝/香水/美妝工具、美容護膚/美體/精油)、生鮮類(指水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食)商品:

    2020年11月11日00:00:00-2020年11月16日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須在2020年11月22日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

    2020年11月17日00:00:00-2020年11月18日23:59:59期買家付款的訂單,賣家須在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

    2) 定制、預(yù)售、眾籌商品:

    2020年11月11日00:00:00-2020年11月18日23:59:59期間買家付款的訂單,以賣家設(shè)置的發(fā)貨時間(即在商品詳情頁上系統(tǒng)顯示的發(fā)貨時間)為準。

    3、發(fā)貨時間另有約定的以雙方約定為準。

    二:2020淘寶雙十一活動關(guān)閉發(fā)貨相關(guān)功能

    1、淘寶網(wǎng)發(fā)貨時間承諾產(chǎn)品臨時關(guān)閉

    1)、2020年11月10日16:00:00至2020年11月10日23:59:59期間,發(fā)貨合約產(chǎn)品設(shè)置的發(fā)貨時間小于6天的商品,商品詳情頁一律不展示已設(shè)置的發(fā)貨時間,但賣家可以通過商品詳情頁等有效書面方式作出發(fā)貨時間承諾的特殊約定;賣家未作出有效的特殊約定的,則發(fā)貨承諾時間適用日常發(fā)貨規(guī)則(《淘寶網(wǎng)交易履約與服務(wù)保障實施細則》),即賣家須在消費者付款后48小時內(nèi)完成發(fā)貨。

    2)、2020年11月11日00:00:00至2020年11月13日23:59:59期間,發(fā)貨合約產(chǎn)品設(shè)置的發(fā)貨時間小于6天的商品,商品詳情頁一律不展示已設(shè)置的發(fā)貨時間,但賣家可以通過商品詳情頁等有效書面方式作出發(fā)貨時間承諾的特殊約定;賣家未作出有效的特殊約定的,則發(fā)貨承諾時間適用本規(guī)則。

    3)、2020年11月10日16:00:00至2020年11月13日23:59:59期間,發(fā)貨合約產(chǎn)品設(shè)置的發(fā)貨時間大于或等于6天的商品,商品詳情頁正常展示已設(shè)置的發(fā)貨時間,賣家應(yīng)按照已設(shè)置的承諾發(fā)貨時間按時發(fā)貨。

    2、0秒退款功能臨時關(guān)閉

    2020年11月10日 16:00:00至2020年11月13 日23:59:59期間生成的訂單,不適用0秒退款。2020年11月14日 00:00:00后恢復(fù)0秒退款功能,恢復(fù)后只對后續(xù)新產(chǎn)生的訂單適用。

    Q:除11月11日00:00:00——2020年11月18日23:59:59時間段之外的發(fā)貨要求是怎么樣的,比如開門紅正式期間的訂單發(fā)貨要求?

    A :無特殊的發(fā)貨規(guī)則,開門紅與日常發(fā)貨規(guī)則相同。

    (一)買賣雙方自行約定發(fā)貨時間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨,如發(fā)貨合約、商品詳情頁中已說明的。

    (二)買賣雙方無約定的,除部分特殊情形外,賣家須在買家付款后48小時內(nèi)發(fā)貨。

    推薦閱讀:2020年淘寶雙11嘉年華海選招商入口及規(guī)則

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