抖音商家面對需要發貨的訂單,必須按照流程操作,確保訂單順利完成發貨。那抖音平臺有貨到付款訂單和在線支付訂單,不同訂單都要如何發貨呢,一起來看看。
第一步:抖音商家進入“訂單管理”選擇“備貨中”的訂單,進行發貨發貨操作;
若有訂單需在24小時內發貨時,【訂單管理】頁面上方會進行提示。
第二步:不同訂單的發貨處理;
貨到付款訂單,抖音商家需要先進行訂單確認點“待確認”,點擊“確認訂單”后訂單進入備貨中。
在線支付訂單,抖音商家可以直接在“備貨中”查看需要發貨訂單。
第三步:確認是否需要修改地址;
若是商家修改地址,需要在用戶達成一致情況下修改。貨到付款訂單,在待確認和備貨中可以修改;在線支付訂單,可以在待支付和備貨中修改地址。
若是用戶修改地址,可以在貨到付款訂單的待確認和備貨中6小時內修改地址;在線支付訂單,用戶在待支付和備貨中6小時內修改地址。用戶僅能修改一次,若運費高于原訂單運費,無法成功修改。
第四步:選擇備貨中的訂單,點“發貨”,輸入對應物流單號,或勾選批量發貨。完成輸入后,訂單進入“已發貨”。
抖音發貨方式有四種,分別是電子面單、手動發貨、批量發貨、ERP發貨等。抖音商家可根據自己需求選擇發貨方式,訂單較多建議選擇批量發貨。
抖音小店商家到了發貨這步,說明離賺錢不遠了。但想要順利完成抖音小店發貨,你得學習發貨相關操作,如用什么方式發貨好、發貨流程怎么操作、退換貨規則、超時如何賠。那本專題覆蓋了以上關于抖音發貨所有問題答案,建議抖...
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