就要到2020年底了,那大家最為關心的自然就是,一年度的違規扣分是不是都會清零啦。接下來由小編和各位分享,《淘寶網市場管理與違規處理規范》中關于違規扣分清零的規定,違規扣分將在每年的12月31日清零。
2020年度淘寶網違規扣分將在2020年12月31日24時按如下方案清零:
一、一般違規扣分
所有2020年的一般違規扣分將于2020年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿方可解除。
二、嚴重違規扣分(不含出售假冒商品)
1、所有2020年度嚴重違規扣分(除出售假冒商品外)未滿48分的,將于2020年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿后方可解除。
2、若2020年度嚴重違規扣分(除出售假冒商品外)已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態。
三、出售假冒商品違規扣分
2020年度出售假冒商品違規扣分清零邏輯如下:
1、2019年底假貨違規扣分已清零的:
(1)2020年度出售假冒商品扣分未達24分的,將于2020年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿后方可解除。
(2)2020年度出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的,將以24分計入2021年。正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿后方可解除。
【溫馨提示】若您在2021年新增出售假冒商品的扣分未達24分,則您所有出售假冒商品違規扣分將于2021年12月31日24時清零;若新增扣分達24分及以上的,則將面臨查封賬戶的處理。
(3)2021年度出售假冒商品扣分已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態。
2、2019年底假貨違規扣分以24分及以上計入2020年的:
(1)若2020年度新增出售假冒商品扣分未達24分的,將于2020年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿后方可解除。
(2)若2020年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的,即累計已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態。
關于違規申訴的處理:
對于2020年12月31日前產生的違規扣分,您仍可按淘寶規定發起申訴,淘寶會繼續處理。如果您在違規計分清零完成后申訴成功,對應的處罰將會撤銷,對應的違規分數將從您2020年度的違規計分中扣除,并按照上述違規清零方案執行;如果申訴未成功,則違規計分算入2020年,并按照上述違規清零方案執行。
為了避免給您的正常經營造成影響,對于當前已經生成的違規扣分,建議您盡量在2020年12月31日前發起申訴,淘寶會盡快協助處理。
關于營銷活動的規定:
營銷活動的限制不隨著2020年底違規扣分清零而取消。
【舉例】某會員于2020年12月30日因虛假交易違規行為被扣12分。雖然12月31日24時,12分分值會被清零,但根據“近90天內無虛假交易扣分”的營銷活動規范,該會員依然只能從2021年3月30日開始方可報名參加營銷活動。
好了,通過以上2020年度清零方案,各位對于是否在下一度店鋪違規扣分是否清零也有了大致的了解。那我們在2021年,一定要做到少違規,遵守淘寶規則開店。
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