甩手小編又來給大家?guī)碜钚聞討B(tài)了，近期抖音小店平臺特修訂了“新入駐商家進(jìn)入新手期規(guī)則”，新增了新手期流程、前置申報、限單后申訴內(nèi)容。新增的詳情如下：
一、新手期流程
1、商家開店后，平臺會判斷店鋪是否符合新手期直通條件，符合直通條件的店鋪直接通過新手期考核；不符合直通條件的店鋪進(jìn)入新手期，店鋪等級為‘新手’。
2、進(jìn)入新手期的店鋪，平臺將根據(jù)店鋪成交訂單量的情況對店鋪經(jīng)營能力進(jìn)行審核，審核材料包括商品資質(zhì)、質(zhì)檢報告、倉庫庫存視頻、打包發(fā)貨視頻、客服接線視頻。
若審核通過，店鋪可正常經(jīng)營，不會受到權(quán)益限制；若審核不通過，則限制店鋪單日支付單量上限為1000單。為避免直播中被限單，商家可選擇審核前置申報，前置申報審核通過的店鋪可正常經(jīng)營，不會受到權(quán)益限制；前置申報不通過的店鋪，則限制店鋪單日支付單量上限為1000單。
3、單日支付單量被限制的店鋪，可在小店后臺提交店鋪貨品質(zhì)量及服務(wù)能力的證明材料進(jìn)行申訴，申訴通過的店鋪將取消單日支付單量上限的限制；未申訴或申訴不通過的店鋪單日支付單量將繼續(xù)保持1000單。
4、處在新手期內(nèi)的店鋪，平臺會每天考核店鋪的綜合經(jīng)營能力，考核指標(biāo)包括成單量、好評率、開店時長等等。考核通過可出新手期，平臺取消店鋪新手標(biāo)且不再有日支付訂單上限。
二、 前置申報
【適用店鋪】處于新手期，還未被限制日支付單量上限的店鋪。
【申報入口】小店后臺-店鋪等級-我要申報。
【申報審核】平臺會在一個工作日內(nèi)告知審核結(jié)果。
三、限單后申訴
【適用店鋪】審核不通過被限制日支付單量上限為1000單的店鋪。
【申訴入口】小店后臺-店鋪等級-我要申訴。
【申訴材料】同前置申報。
【申訴審核】平臺會在一個工作日內(nèi)告知審核結(jié)果。
以上是抖音小店新手期規(guī)則最新的核心變化，各位商家請知曉！
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