京東商家運(yùn)營(yíng)店鋪一定要不斷分析店鋪粉絲數(shù)據(jù)，現(xiàn)在京東對(duì)店鋪粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行全新升級(jí)并遷移，那么該如何查看粉絲數(shù)據(jù)，能查看到哪些粉絲數(shù)據(jù)呢？一起來(lái)看看。
一、京東店鋪粉絲數(shù)據(jù)查看路徑
粉絲數(shù)據(jù)看板已遷移至京東商智平臺(tái)【客戶-店鋪粉絲】模塊。
二、京東店鋪粉絲數(shù)據(jù)版塊
1、粉絲概覽：數(shù)據(jù)概覽+趨勢(shì)+粉絲成交對(duì)比
（1）數(shù)據(jù)概覽包括店鋪粉絲量級(jí)波動(dòng)、進(jìn)店訪問(wèn)、交易等核心數(shù)據(jù)；
（2）粉絲成交數(shù)據(jù)滿足商家通過(guò)全部成交客戶、粉絲成交客戶、非粉絲成交客戶，三種客戶類型對(duì)比分析成交情況。
2、粉絲特征：展示粉絲基礎(chǔ)畫(huà)像+消費(fèi)畫(huà)像等
（1）數(shù)據(jù)維度分析包含全部粉絲、新增粉絲、成交粉絲三個(gè)方向。
（2）數(shù)據(jù)分析包含粉絲用戶性別、年齡、地域、會(huì)員等級(jí)、購(gòu)買(mǎi)力、促銷(xiāo)敏感度、評(píng)價(jià)敏感度、購(gòu)物品牌偏好等8個(gè)方面。
3、粉絲質(zhì)量：展示粉絲分層相關(guān)數(shù)據(jù)
粉絲質(zhì)量看板根據(jù)粉絲親密度，將商家粉絲分為多個(gè)層級(jí)，智能識(shí)別粉絲質(zhì)量，從而能夠針對(duì)性運(yùn)營(yíng)，節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。粉絲質(zhì)量看板主要包含以下三個(gè)方向的內(nèi)容：
第一部分：呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的整體分布
根據(jù)不同等級(jí)粉絲的親密度，展示店鋪活躍粉絲的整體質(zhì)量分布，對(duì)店鋪粉絲的整體質(zhì)量有一個(gè)大致的了解。
第二部分：展示粉絲親密度的生意價(jià)值
主要從流量與轉(zhuǎn)化價(jià)值上，幫助商家分析優(yōu)質(zhì)粉絲的價(jià)值。
（1）流量?jī)r(jià)值：高親密度的粉絲越多，在公域頻道可以獲得更多的流量，例如首頁(yè)發(fā)現(xiàn)頻道（日后也會(huì)打通更多公域渠道）。
（2）轉(zhuǎn)化價(jià)值：從人均ARPU值的角度，展現(xiàn)ARPU值與親密度之間的正相關(guān)性。
第三部分：如何提升更多高價(jià)值粉絲用戶
通過(guò)粉絲質(zhì)量看板現(xiàn)狀的分析，可以采用不同的粉絲工具，針對(duì)性的去維系店鋪的高親密粉絲了。
京東商家如果針對(duì)以上粉絲數(shù)據(jù)分析有任何問(wèn)題，可以在問(wèn)卷（https://www.wjx.cn/jq/104086549.aspx）中反饋。
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