淘寶鉆展推廣自從升級為“超級鉆展”后,操作起來更加智能,降低了商家不少操作門檻。不過新手商家肯定會在使用超級鉆展的過程中遇到各種各樣的問題,這時候商家可以使用【智能診斷工具】幫助商家快手定位計劃異常的原因。這里給大家整理了超級鉆展4個常見問題的處理建議。
一、智能診斷工具使用說明
在超級鉆展后臺,點擊【計劃】狀態、以及點擊【計劃橫向管理-詳情頁】都可以在計劃下看到異常原因。
【狀態說明】:
系統能夠針對計劃消耗過慢、無展現問題,在計劃下透出問題原因,目前有判斷場景如下:
(1~5修改后能夠提高計劃投放效率;6~9不修改將導致計劃無法展現)
(1)預算過低:計劃日預算不足;
(2)預算控制金額過低:計劃出價較低;
(3)定向過窄:計劃人群覆蓋量不足;
(4)創意缺失:部分資源位未綁定創意;
(5)定向/人群過期:通過達摩盤圈選、同步的部分人群已過期,請前往達摩盤調整人群(調整后2~3小時生效);
(6)預算撞線:計劃已達到日預算上限,需調整日預算;
(7)缺少有效資源位:計劃缺少核心資源位;
(8)缺少有效創意:計劃下無創意;
(9)賬戶余額不足。
二、鏈路自查
新建計劃存在冷啟動現象,系統需要投放數據的累計才能逐漸準確預估單元獲取流量的能力,新建的計劃、單元投放數據積累不夠充分,故需要一定的時間,冷啟動難以準確定義具體需要幾天,通常可能在3天左右,更長或更短都有可能。
1、計劃沒有消耗/展現:
2、計劃展現/消耗過少:
3、ppc高:
4、新后臺比老后臺效果顯著差:
若經過上述嘗試后,問題仍存在,可及時聯系對接反饋。
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