因國內(nèi)疫情問題導(dǎo)致云南瑞麗地區(qū)物流受到影響,快手平臺為了幫助商家平穩(wěn)度過,小店對相關(guān)指標(biāo)考核做出臨時調(diào)整,主要內(nèi)容如下:
一、小店星級
1、符合以下條件的實物訂單,不納入及時發(fā)貨率、攬收異常率指標(biāo)計算,其他地區(qū)的訂單正??己?。
2、符合以下條件的實物訂單,不納入退貨退款自主完結(jié)時長指標(biāo)計算。其他地區(qū)的訂單正常考核。
二、商家等級
符合以下條件的實物訂單,不納入售后體驗分中的商家原因退款率指標(biāo)的計算,數(shù)據(jù)將于次月等級更新時統(tǒng)一剔除。
注:
1、以上區(qū)域來源于各快遞公司,截止時間為2021.4.1,如有變化以最新通知為準(zhǔn)。
2、平臺根據(jù)后續(xù)疫情恢復(fù)物流及發(fā)貨考核的,另行通知。
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