為幫助商家更高效地實時調整直播商品講解策略，抖音電商羅盤提供便捷、高效的直播實時商品監(jiān)測工具——商品大屏，包括核心指標、商品實時診斷、商品列表及商品推薦在內的若干數(shù)據(jù)能力助力商家實時決策，更有點擊講解功能可基于數(shù)據(jù)情況實時同步操作。詳情如下：

操作入口：【抖音電商羅盤】-【實時直播】-【直播大屏】-【商品列表】/【底部操作區(qū)】

一、商品大屏是什么?

商品大屏為助力商家實時調整直播商品講解策略的高效直播實時商品監(jiān)測工具，包括：核心指標、商品實時診斷、商品列表及商品推薦等四大核心模塊及實時評論、重點評論。

1、核心指標區(qū)：幫助商家實時掌握直播間商品的核心數(shù)據(jù)情況，包含7項核心指標。

商品實時診斷：幫助商家科學直觀地判斷當前講解商品對于流量的貢獻價值，從而及時調整過款節(jié)奏，包括基礎實時數(shù)據(jù)、能力診斷數(shù)據(jù)兩部分。

2、商品列表：幫助商家實時了解每款商品及不同sku的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，可基于不同sku的庫存及時補貨返場，支持按全部購物車商品、購物車已播、購物車未播三種類型商品篩選查看。

商品推薦：幫助商家基于實時數(shù)據(jù)情況靈活調整排品順序和返場策略，支持按【未播推薦】、【已播返場】兩種場景分別查看推薦結果，包含推薦引流商品、推薦留存商品和推薦轉化商品。

二、商品大屏數(shù)據(jù)如何解讀？

1、核心指標區(qū) 

核心指標區(qū)可幫助商家實時掌握直播間商品的核心數(shù)據(jù)情況，具體包括實時在線人數(shù)、人均觀看時長、商品點擊人數(shù)、商品數(shù)、動銷商品數(shù)、成交商品件數(shù)、累計成交金額7項核心指標。

2、?商品實時診斷 

實時講解商品診斷包括基礎實時數(shù)據(jù)、能力診斷數(shù)據(jù)兩部分，可幫助商家直觀判斷當前講解商品對于流量的貢獻價值，從而及時調整過款節(jié)奏。

基礎實時數(shù)據(jù)包含價格、成交商品件數(shù)、庫存、已講解時長及6項核心指標，核心指標包含商品曝光人數(shù)、人均停留時長、商品點擊率、成交轉化率、千次展示成交金額、成交金額。

能力診斷數(shù)據(jù)包含對商品引流、留存和轉化能力的評估，各項能力的評估方式為根據(jù)商品每項能力數(shù)據(jù)指標均值在本次直播中所有講解商品排名進行評估，評估結果分為優(yōu)秀、一般、較差。

3、能力診斷含義

引流能力為根據(jù)商品多次講解的平均直播間引流人數(shù)計算得出，留存能力為根據(jù)商品多次講解的平均人均停留時長計算得出，轉化能力為根據(jù)商品多次講解的平均成交金額計算得出。

4、評估結果含義

能力數(shù)據(jù)指標均值排名 <= 20%代表優(yōu)秀，20% < 能力數(shù)據(jù)指標均值排行名< 80%代表一般，80% <= 能力數(shù)據(jù)指標均值排名代表較差。

溫馨提示：以下場景不支持查看商品實時診斷數(shù)據(jù)：本場直播已講解商品次數(shù)小于五次、本場直播已講解商品次數(shù)大于等于5次但本次商品講解時長小于1分鐘、當前沒有講解中的商品，“講解”的定義為商家操作了某個商品對應的點擊講解按鈕。

5、商品列表 

商品列表支持按全部購物車商品、購物車已播、購物車未播三種類型商品篩選查看，可幫助商家實時了解每款商品及不同sku的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，可基于不同sku的庫存及時補貨返場。

1）使用方式

商家可自定義配置數(shù)據(jù)指標并按任意一個指標正序或倒序排列展示商品，默認按照 “購物車序號” 從小往大排列，最多支持同時選中5個指標，點擊商品圖片/標題可跳轉到商品詳情頁查看歷史數(shù)據(jù)，同時支持點擊商品最右側 “講解商品” 或 “取消講解”。

2）具體數(shù)據(jù)指標

包括上架時間、價格、庫存、自然引流人數(shù)、商品曝光人數(shù)、人均觀看時長、商品點擊人數(shù)、商品點擊率、創(chuàng)建訂單數(shù)、成交訂單數(shù)、訂單支付率、成交商品件數(shù)、成交轉化率、成交金額、待支付訂單數(shù)量、取消訂單數(shù)量、退款訂單數(shù)量。

3）溫馨提示：商品不同SKU不展示以下指標數(shù)據(jù)：上架時間、自然引流人數(shù)、商品曝光人數(shù)、人均停留時長、商品點擊人數(shù)、商品點擊率、成交轉化率，建議參考商品指標數(shù)據(jù)即可。

6、商品推薦 

商品推薦支持按【未播推薦】、【已播返場】兩種場景分類查看推薦結果，包含推薦引流商品、推薦留存商品和推薦轉化商品，幫助商家更好地制定排品順序和返場策略。

1）使用建議

直播開場時可基于【未播推薦】場景查看推薦商品，建議優(yōu)先查看推薦引流商品，當流量逐步提升后查看推薦留存商品，當流量穩(wěn)定后可查看推薦轉化商品。

直播開場30分鐘后可基于【已播返場】場景查看推薦商品，結合直播大屏的核心數(shù)據(jù)看板、人氣趨勢和商品實時診斷數(shù)據(jù)使用，判斷當前流量規(guī)模、留存和轉化情況，再基于當前講解中商品三項能力表現(xiàn)來判斷是否更換講解商品。

2）推薦商品含義

未播推薦場景為根據(jù)本場直播關聯(lián)購物車每個商品的引流/留存/轉化推薦指數(shù)倒序排列展示TOP6，已播返場場景為根據(jù)本場直播關聯(lián)購物車每個商品的當場講解數(shù)據(jù)倒序排列展示TOP6。

3）推薦引流商品：系統(tǒng)推薦能吸引更多進入直播間的商品，未播推薦場景為按照商品引流推薦指數(shù)展示TOP6，已播返場場景為按照商品本場【直播間引流人數(shù)】展示TOP6。

4）推薦留存商品：系統(tǒng)推薦能留住當前觀眾的商品，未播推薦場景為按照商品留存推薦指數(shù)展示TOP6，已播返場場景為按照商品本場【人均停留時長】展示TOP6。

5）推薦轉化商品：系統(tǒng)推薦能形成轉化的商品，未播推薦場景為按照商品留存推薦指數(shù)展示TOP6，已播返場場景為按照商品本場【成交金額、成交件數(shù)、點擊成交轉化率】展示TOP6。

6）溫馨提示：點擊底部圓點可更換查看更多推薦商品，直播結束后該模塊數(shù)據(jù)不顯示。

三、商品大屏如何操作？

1、操作入口

操作入口1：【抖音電商羅盤】-【實時直播】-【直播大屏】-【商品列表】

操作入口2：【抖音電商羅盤】-【實時直播】-【直播大屏】【底部操作區(qū)】

2、常見操作

常見操作1：根據(jù)數(shù)據(jù)情況點擊/取消講解商品，操作入口：“商品列表”+“商品推薦”。

常見操作2：查看商品詳細數(shù)據(jù)，操作入口：“商品列表”-“商品標題”。

四、常見QA

1、為什么我看不到重要評論？

目前僅對達人等級為L5及以上的直播間開放【重要評論】功能。

2、?什么是商品推薦系數(shù)？

根據(jù)當前商品、類似商品的歷史直播間的數(shù)據(jù)以及現(xiàn)在直播間人群特征綜合得出的推薦系數(shù)。

以上就是關于抖音電商羅盤實時直播商品大屏功能介紹的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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