大家好，很久沒和大家進行分享了，按常理年中活動期間應該店鋪的流量應該上漲才對，但最近很多朋友跟我說店鋪流量卻出現了下滑的趨勢，具體也不知道是什么原因導致的，產品的銷售額下滑嚴重，穩定的流量是店鋪的命根，如果出現了問題沒有診治的方法的話，就會持續的惡化下去。 

一、來說說流量下滑可能出現的原因

1、產品的自然流量減少，前要搞懂平臺的產品推送機制，哪個產品數據表現更好平臺就推誰上去，哪個產品資歷太淺數據表現不好可能平臺就不會推送，首頁展現的位置就那么多，平臺肯定會把位置給那些能夠產出更大價值的產品來做，來最大幾率的留住買家進行購買，因為平臺也不想看到自己的流量流失到別的平臺去。如果這次給你位置了，結果是你的產品轉化效果不好，不管是主圖詳情的問題，還是價格服務的問題，反正是產品沒有拿到跟多的訂單，那下次平臺可能就不會推你的產品了，你的產品所能得到的推薦好的排名的機會可能就會越來越少，流量肯定也就跟著越來越少。還有就是和競品的數據對比有沒有優勢，突破競品的數據，才有更大可能拿到更好的搜索排名和流量。

2、整個行業市場的流量出現了整體下滑

大家都知道市場上是千變萬化的，有跌宕起伏并不是一直風平浪靜，所以當自己的店鋪流量出現了下滑的時候也要去觀察一下整個行業的動向，是不是整個大盤的流量都出現了下降。就比如一些產品季節性的原因、整個行業都在走下坡路的階段、或者是年中活動爆發之前的平靜，都再為活動爆發做蓄力等原因，還是因為平臺整體行業流量的下滑導致都有可能。

如果是整個行業大趨勢的原因，這個是我們無法去操控的，而且當行業進入到了這個階段的時候，我們能夠做的就是盡量的減少自己的貨品積壓，降低壓貨風險，也是時刻的保持著敏銳的嗅覺，及時的跟上市場上對產品的要求和需求。

3、知己知彼、監控競店數據

當自己的店鋪出現了流量下滑的時候，也不能只把眼光死死地盯在自己的身上，要時刻的觀察在競店產品的數據指標，看看競店是不是在搞什么動作搶走了一波流量，比如促銷活動、滿減優惠、打折促銷之類的。可以通過商智---行業---找到競品來分析它的流量入口，如果對手的那個流量入口是我們沒有操作的，可以及時的填補上，拓展流量入口的同時也是要同時做出和競品之間的差異化出來。

4、是否出現了什么違規行為影響了店鋪的流量導致的流量的下滑

違規就比如抓到了你進行了售假行為、虛假交易，產品質量不過關等等被系統開具了罰單、嚴重點的進行扣分、降權等處理之后，就會導致產品的流量受到很大的影響。如果你的產品直接被系統屏蔽了的話就算買家在搜索同類產品的時候你的產品可能都得不到展現的機會、同時連店鋪的綜合排名也是有影響的。

出現了這類情況的時候也是要進行申訴來爭取更多機會可能、之后再避免出現類似的問題發生。

5、活動爆發期前的寧靜

雖然說是在搞活動，但不可能這么多天全部都流量爆棚，可能流量的爆發就那么一兩天，還有現在年中活動正在火熱的進行著，但是有很多人報上了活動也有很多商家沒有報上活動，那么沒有報上活動的這一部分商家店鋪的流量多少都會受到一些活動的影響，出現短期的流量下滑，等到過了活動就會好一些。還有就是隨著電商發展了這么多年，再加上現在很多行業賺錢都不太好賺，大家各種的養娃壓力、房貸壓力、生活壓力等等，網購客戶們購物也會更加理性，只購買真正需要的東西了。

當流量出現下滑的時候我們也不能坐以待斃，既然自然流量下滑了，那推廣流量我們就要做起來，絕對不能就這么隨波逐流的讓流量一降到底。 

二、京東推廣工具的優缺點及選擇

推廣引流的方式有很多種、快車、海投、購物觸點、京東直投、活動推廣、京挑客等等，但是論引流的精準度來說的話還是京東快車的人群要更加精準一些，并不是說別的引流方式不能做，每個推廣工具都有自己的優點也有本身的缺點。

1、京東海投優點就是操作相對來說更加簡單一些，實現智能投放的工具，可以用來給產品進行快速的測款，而且海投的廣告投放是針對的全店產品的投放，所以比較適合新開店鋪的店主操作或者現在店鋪里還沒有爆款的店鋪，而快車的推廣會更加的精細化一些，更適合打造店鋪的爆款。

2、購物觸點推廣的優勢就是能夠實現在買家購物過程當中截取流量形成轉化，因為在很多人在無聊的時候會選擇逛逛京東，也沒有什么主要想買的產品但是就是想閑逛一下，因為快車是屬于買家搜索關鍵詞產品展現的機制，買家一般都是有明確的購買目標的。而觸點廣告所針對的就是那些沒有明確購買目標的客戶，平臺會根據買家的搜索喜好進行分析，然后推送相關的優質產品展現在觸點的廣告位上展現給買家看。如果買家在逛的時候看到了心儀的產品就會進行購買，達到產品銷售的目的，不過觸點廣告產品轉化率上可能相較快車要低一些。和產品本身也有一定的關系。

3、京東直投的廣告優點是產品能夠得到的曝光率非常大，但是這個位置的廣告對產品的要求也是比較高的，一般大多都是一些品牌的產品較多，而且對產品素材的要求要是非常高的，產品的轉化一般，花費比較大比較適合那些有實力的品牌商家。

4、京挑客的優勢就是能夠給產品快速的帶來更多的成交額、銷量，缺點就是挑客的人群是比較亂的，容易搞亂店鋪產品的標簽。

5、京東快車的話操作好了是可以實現低價引流的，用很低的投入就能夠拿到精準的流量，實現產品的高點擊、高轉化。因為近幾年各行業商家的不斷增多，再加上其他平臺也搶掉了一部分流量，所以競爭也更加激烈了，進入了狼多肉少的態勢。

三、快車的操作也不僅僅限于關鍵詞和調整人群

1、什么樣的產品適合做快車，快車并不是適用所有的產品

在選品上最好是選擇店內性價比高的產品來做推廣，有需求量，競爭小的產品更好，雖然說著簡單但是由于現在市場上各類產品的同質化都非常嚴重，很多商家表示說的這種產品已經很難選出來了，我說最好是這類產品為最佳對象，如果你店鋪內沒有這類產品的話就要選擇店鋪內最具競爭優勢的產品來做推廣，不論是在產品的價格、質量、款式、銷量好評度等等優勢都可以。如果你說這些優勢我的產品也都沒有，那就說明你的產品在市場上是沒有自己的競爭優勢啊，就算大力推廣也是事倍功半。因為就算是再好的運營技術想把垃圾產品做爆難度不是一般的高。

我們選好品之后也不是上來就直接做推廣了，要做的工作還有很多，市場分析，分析產品的搜索流量關鍵詞、測出一張高點擊率的產品主圖，做好產品的賣點介紹等等工作。

2、測圖主要觀察哪些數據？

測試圖的點擊率，最重要的數據，直接證明了圖對購物群體的誘惑力大小，在操作的過程如果出現了那種點擊率非常高，但是轉化非常低的地區可以屏蔽掉來減少投放的成本。

我們測試的時間不宜過長也不能時間太短，時間太短數據可能會出現偶然性，把握好每天的流量高峰時間段，一般測試4-7天左右就可以了。

關鍵詞這塊上來也不用選取太多的關鍵詞，前篩選出5-10個有搜索流量的和產品相關性高的關鍵詞，然后把出價出到產品展示位靠前的位置，積累的數據量越大，我們測試的時間也就不需要那么長的時間了。測試的時候盡量不要去選擇那些搜索流量少的長尾詞，數據太少的話是沒有多少參考價值的。如果想要保證流量的精準程度可以把關鍵詞的匹配方式改為精準匹配就可以了，等到穩定之后在慢慢的往里加詞。

四、總結了一些經常會出現的問題。

1、開車的關鍵詞拿不到多少展現量；首先展現量都沒有的話就前不要談后邊的點擊和轉化了，首先分析一下你選的關鍵詞是否具備一定的搜索量，如果本身就沒有什么人搜索的關鍵詞沒有展現也很正常了，如果證明關鍵詞和產品的相關性也沒有問題，搜索流量也沒有問題，但還是沒有展現，就要考慮是不是出價太低導致的得不到展現。

2、拿到了很多的展現但是卻沒有多少點擊；首先前考慮流量精準度的問題，所選關鍵詞和產品相關性高不高，如果沒有問題就主要考慮產品主圖的問題，有沒有在主圖上重點的突出產品的賣點，圖和同行競品圖放在一起還有沒有競爭力。可以分析一下。

3、有流量、有點擊、轉化不多；產品轉化不好前看看產品是不是出現了差評導致的、還有就是做推廣的產品是要保證最起碼有基礎量的好評的，不然也是會影響到產品的轉化情況。然后就是產品的詳情介紹和主圖介紹沒有吸引到買家的購買欲望，多和幾個競品做做對比，及時的做好優化。

4、操作快車的不同時期我們所優化的目標方向也是不同的。

前期我們的主要任務是養好關鍵詞的權重，提升點擊率，測試投放人群，高點擊高轉化的時間和地域。還要篩選出跟多的精準流量關鍵詞不斷優化的工作。

等到了中期的時候各方面調整的基本都穩定下來了之后就要去降低推廣的成本，降低點擊花費，縮小投入成本，把握住產品的精準關鍵詞和精準的人群去做進一步的提升。

操作后期的時候我們之前的各項都穩定了，我們要做的就是去擴大我們的流量入口，點擊成本降下來了之后我們可以加大我們的投入拉進更多的精準流量，保持好產品的點擊率，篩選剔除掉點擊低轉化低的人群。

經過上邊的分析之后，大家可以根據自己產品的特性來選擇比較適合自己產品的推廣方式，當然不是說產品只能選擇一種推廣方式，是可以多渠道進行引流來擴大自己產品的展現機會。我個人操作的店鋪做推廣就是以快車為主、觸點和海投為輔的一種推廣形式在做。今天的分享就到這里了，希望對觀看的你有所幫助。沒流量、每點擊、沒轉化私信我，為你分析。