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    抖音新增“特殊材質描述規范”,規范商家經營行為

    2021-06-11 09:32:15 來源:抖音 文/sh 人氣:10307

    為了保護消費者權益,規范商家經營行為,抖音平臺新增【特殊材質描述規范】。內容如下:

    羽絨、羊絨、羊毛、皮革、皮草、黃金、蠶絲等作為商品的優質原材料,頗受消費者喜愛。但商品材質都是有嚴格行業定義和標準的,為保障消費者的合法權益,避免不必要的交易糾紛,商家切勿自行定義和曲解,需在發布商品前充分了解、核實商品材質成分,避免出現描述與實際不符。

    一、重點材質描述規范

    如下圖,平臺根據國家、行業標準及行業慣例對部特殊商品的材質定義和標準做了規范,請各位商家規范描述。

    抖音特殊材質描述規范

    注:商品的材質描述需說明對應材質成分含量,并且和實物保持一致。

    二、材質描述不符常見場景有哪些?

    1、虛假宣傳-虛構商品信息:如商品實物含蠶絲30%,宣稱真絲或者宣稱含蠶絲90%; 

    2、虛假宣傳-商品關鍵信息不一致:如標題宣稱100%蠶絲,屬性或者商品信息詳情頁宣稱50%蠶絲。 

    3、濫發信息-商品缺少必要信息:羽絨制品在商品信息層面沒有明確對應含絨量、羽絨種類、充絨量等關鍵材質信息。 

    以上就是本次關于抖音新增特殊材質描述規范的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!

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