為搭建抖音團長與商家、達人互利互惠的生態體系,提升抖音團長服務商家、達人的能力,抖音平臺決定對團長進行周期性考核,規則如下:
一、考核規則:
考核時間及周期:每個月1號,考核前90天的數據;
1、針對新團長,即團長權限開通時間<90天的團長,暫時不做考核。
2、針對老團長,即團長權限開通時間≥90天的團長。
考核近90天的結算單量;若結算單量≥100單,則保留團長權限;若結算單量<100單,則于每月1號發送清退通知,于該月15日取消團長權限;
取消團長權限,且進行中的招商活動及申請中的商品等將于取消團長權限當天全部下線或做駁回處理。
3、被取消權限的團長,從取消權限日起30天內不可再次申請團長權限;
4、每個團長被取消3次團長權限后,將永久無法申請開通團長權限;
5、團長如果僅僅是不滿足業績考核規則,但無其他違規的前提下,取消團長權限之前已產生的團長服務費正常結算。
二、團長需遵守規則說明
各位團長在招商過程中需嚴格遵守國家法律法規及平臺內相關行為規范,按照合規合規的方式進行招商和推廣,平臺接受商家、達人以及其他相關方的舉報和投訴。
抖音電商精選聯盟團長行為規范如下:
1、在招商過程中
不得以抖音、抖音電商、巨量百應、巨量、字節、精選聯盟等平臺或平臺關聯公司的名義宣傳或者招商。
不得使用非平臺以外的渠道進行招商。
不得引導商家和/或達人加入非抖音電商的渠道或脫離平臺進行線下交易。
不得宣導返利或進行任何傳銷行為。
不得協助商家進行任何形式的虛假交易行為或自行實施虛假交易。
不得強制或脅迫或采用欺詐等方式致使商家參加招商活動,強制商家報名活動天數等。
不得進行惡性競爭行為。
不得出現任何其他違規行為(如詐騙、威脅、辱罵商家等行為)。
不得將抖音電商數據、達人信息、商品信息等泄露給其他第三方。
2、關于招商的商品
不得審核通過損害用戶、達人、平臺權益的商品(如涉嫌售假、非正規途徑流通的商品、涉嫌虛假宣傳或違規內容的商品等)。
不得審核通過平臺認為不適合推廣的商品。
團長招商商品不得出現商家不發貨或商家跑路情況。
團長不得招商有嚴重違規行為的商家和商品。
三、團長違規處理措施(包含但不限于以下情形)
1、使用平臺及平臺關聯公司的名義進行虛假宣傳。
1)解讀
招商團長不得以任何官方名義進行招商,包括但不限于:對外的招商宣傳中不得出現任何官方的品牌字眼,比如抖音、抖音電商、巨量百應、巨量引擎等,或假借與平臺或平臺關聯公司有合作等宣傳口徑誘導他人合作。
2)處罰措施
第一次違規,關閉該團所有活動,并處以警告處分;第二次違規,永久關閉團長權限,并扣除所有團長服務費。
2、引導商家和/或達人加入非抖音電商平臺的渠道或脫離平臺進行線下交易。
1)解讀
招商團長不得以任何方式引導商家和/或達人加入非抖音電商平臺的渠道或脫離平臺進行線下交易。
2)處罰措施
永久關閉團長權限,并扣除所有團長服務費。
3、進行或協助進行虛假交易
1)解讀
協助進行虛假交易:通過招商平臺、微信、QQ群、網站等渠道散布**、*評價等廣告;
虛假交易:當月推廣成功的訂單中存在虛假交易的情形。
2)處罰措施
第一次違規,關閉該團所有活動,并處以警告處分;第二次違規,永久關閉團長權限,并扣除所有團長服務費。
4、誘導/欺詐/威脅商家
1)解讀
在和商家溝通過程中存在威脅商家、辱罵商家等行為;
出現惡意攻擊商家,影響商家正常經營秩序,妨害商家運營秩序的行為;
團長欺騙商家設置推廣,收費后轉移給三方推廣等;
冒用他人名義進行招商及宣傳,與實際推廣行為不符。如:以知名達人A名義招商,招商后實際為達人B進行推廣的行為。
2)處罰措施
第一次,關閉該團所有活動,并處以警告處分;發現第二次,永久關閉團長權限,并扣除所有團長服務費。
5、存在惡意競爭行為
1)解讀
對已報名其他團長活動的商家通過過度承諾、虛假宣傳等方式進行惡性競爭,造成商家在尚未與其他團長結束合作的情況下,更換推廣計劃,擾亂平臺正常運營秩序等的行為。
2)處罰措施
第一次違規,關閉該團所有活動,并處以警告處分;第二次違規,永久關閉團長權限,并扣除所有團長服務費。
Q&A
1、團長活動下線后,審核通過的商品將不會再產生團長服務費,且如果達人短視頻或者櫥窗依然用得是之前的團長鏈接,那么達人傭金結算將從活動下線時刻開始將不再是團長活動傭金,而是轉為普通傭金;如果商家與達人有特殊傭金,比如定向傭金、活動傭金,則優先按照特殊傭金結算。
以上為本次關于抖音團長訂單考核機制說明的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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