為更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,營造公平健康的快手電商環(huán)境,維護(hù)平臺(tái)交易秩序,快手小店針對(duì)「以“盲盒”形式營銷推廣商品」進(jìn)行專項(xiàng)治理,具體要求及內(nèi)容如下:
一、平臺(tái)允許在下列類目以盲盒袋形式營銷推廣商品
1、“圖書文娛-文娛-潮玩盲盒”類目;
2、“服飾/鞋靴/箱包”、“運(yùn)動(dòng)戶外-運(yùn)動(dòng)鞋服”或“運(yùn)動(dòng)戶外-戶外服裝”類目;
注:上述類目僅限部分收到平臺(tái)定向邀約的商戶/帶貨達(dá)人在提供對(duì)應(yīng)的資質(zhì)下,以盲盒袋形式營銷推廣商品。
二、平臺(tái)禁止的行為
1、超出快手允許范圍推廣商品,如:
1)發(fā)布的商品或上架小黃車的商品為“包裝箱收納盒”、“盒子”等,但在直播營銷過程中營銷推廣其他未提交資質(zhì)、未經(jīng)平臺(tái)審核的商品;
2)營銷推廣“無主快遞快遞盲盒”等類型;
3)發(fā)布的商品或上架小黃車的商品符合平臺(tái)規(guī)定,但在直播營銷中宣傳商品隨機(jī)發(fā)貨。
2、發(fā)布虛假宣傳信息-虛假抽獎(jiǎng)/虛假承諾,如發(fā)布的商品或上架小黃車的商品為“包裝箱” “收納盒”、“盒子”等,但在直播營銷過程中導(dǎo)導(dǎo)用戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)或承諾用戶購買后能獲得高價(jià)值福利商品的情形。
3、擾亂電商平臺(tái)秩序,如:使用兩個(gè)及以上存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的商戶或帶貨達(dá)人賬戶,實(shí)施“發(fā)布的商品或上架小黃車的商品為“包裝箱”、“收納盒”、“盒子”等,但在直播營銷過程中誘導(dǎo)用戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)或承諾用戶購買后能獲得高價(jià)值福利商品“的行為。
4、其他利用盲盒形式誘導(dǎo)用戶下單、營銷推廣商品等行為。(平臺(tái)視實(shí)際情況判定)
三、違規(guī)處理
違反前述規(guī)定的,平臺(tái)將視具體違規(guī)情節(jié),按照《快手小店商品推廣管理規(guī)則》“4.5超出快手允許范圍推廣商品”、“4.9擾亂電商平臺(tái)秩序”或“4.18發(fā)布虛假宣傳信息”的規(guī)定加重處罰。
請(qǐng)快手商戶/帶貨達(dá)人積極配合展開自查整改,并歡迎廣大快手用戶踴躍舉報(bào)。
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